تعارضات المجموعة: 2 أنواع رئيسية من تعارضات المجموعة (مع رسم بياني)

تلقي هذه المقالة الضوء على نوعين رئيسيين من تعارضات المجموعة. نوعان من تعارضات المجموعة هما: 1. الصراع بين المجموعات 2. الصراع داخل المجموعة.

1. الصراع بين الجماعات:

عندما يحدث تعارض بين مجموعتين أو أكثر يطلق عليه "الصراع بين الجماعات".

أسباب الصراع بين المجموعات:

أسباب تعارض بين الجماعات كالتالي:

1. الموارد النادرة:

عندما تكون الموارد شحيحة وتريد مجموعات مختلفة داخل المنظمة أو خارجها أن تحصل على نفس الشيء ، فقد تتعارض. إذن ، الموارد النادرة هي أحد أسباب الصراع.

2. تضارب المصالح:

مصالح مجموعتين قد لا تكون هي نفسها. قد يكونوا معاكسين. في مثل هذه الحالات ، لا مفر من الصراع بين المجموعات.

3. ممارسة السلطة:

إذا اعتقدت إحدى المجموعات نفسها بأنها متفوقة على المجموعات / المجموعات الأخرى وتمارس سلطتها على مجموعة / مجموعات أخرى ، فمن المرجح أن ينشب صراع ، حيث ستحاول الجماعة المضطهدة مقاومة أو معارضة.

2. الصراع داخل المجموعة:

غالبًا ما تتكون المجموعة من أشخاص من نفس القيم والموقف والمصالح والأهداف. تكون اهتمامات المجموعة متماثلة بشكل عام ولكن قد يختلف الاهتمامات والأهداف الفردية من شخص لآخر في المجموعة. والنتيجة هي الصراع. وبالتالي ، قد يُشار إلى الصراع بين اثنين أو بين بعض الأعضاء في المجموعة باسم "الصراع داخل المجموعة".

قد يحدث النزاع داخل المجموعة بسبب الأسباب التالية:

1. الفرق في الأهداف:

إذا كان بعض الأعضاء في مجموعة ما يهدفون إلى هدف معين ويختلف الآخرون ، فمن المحتمل أن يحدث تعارض. دعونا نفترض ، أن بعض أعضاء وحدة الإنتاج في أحد المصانع يحاولون تحسين جودة المنتج بينما يهتم آخرون بزيادة كمية الإنتاج. هناك احتمال لوجود تعارض بين مجموعتي الأعضاء ذات هدفين مختلفين داخل المجموعة.

2. الحرمان من المسؤولية:

بسبب الافتقار إلى مسؤولية محددة بشكل جيد ، قد يتجنب بعض الأشخاص في المجموعة عملهم ويجعلون الأعضاء الآخرين مسؤولين عن عدم تنفيذ نفس العمل. وهكذا ، يظهر الصراع بين أعضاء المجموعة.

3. السيطرة غير الفعالة على المجموعة:

عندما تكون القيادة ضعيفة وهناك سيطرة أقل على أعضاء المجموعة ، قد ينشب صراع في قضية صغيرة.

4. الاختلافات الايديولوجية:

قد لا تتوافق إيديولوجية الشخص ، والأخلاق ، والأخلاق ، وما إلى ذلك مع تلك التي تنتمي إليها المجموعة التي ينتمي إليها. الصراع أمر لا مفر منه في مثل هذه الحالات. من المرجح أن ينأى الشخص بنفسه عن المجموعة نتيجة لذلك.

5. درجة عالية من المنافسة:

قد تؤدي درجة عالية من المنافسة على أي شيء نادر (على سبيل المثال ، المال ، والسلطة ، والموقف ، والإمدادات ، وما إلى ذلك) بين أعضاء المجموعة إلى الصراع ، لأن الشيء النادر ليس للجميع - سيحصل شخص ما وسيحرم الآخرون من ذلك.

6. فجوة الاتصالات:

ضعف الاتصال أو فجوة الاتصال قد يؤدي إلى سوء الفهم أو الانطباع الجزئي عن شخص في المجموعة. مثل هذا الانطباع يخلق أفكار خاطئة عن الشخص وقد يحدث الصراع.