النهج والتقنيات المستخدمة للمسح البيئي

النهج والتقنيات المستخدمة لمسح البيئة!

البيئة الخارجية التي توجد بها منظمة تتكون من مجموعة متنوعة من العوامل المحيرة. هذه العوامل هي الأحداث والاتجاهات والقضايا وتوقعات مختلف المجموعات المهتمة. الأحداث هي أحداث مهمة ومحددة تحدث في قطاعات بيئية مختلفة.

الاتجاهات هي الاتجاهات العامة أو مسارات العمل التي تجري على أساسها الأحداث. القضايا هي المخاوف الحالية التي تنشأ استجابة للأحداث والاتجاهات. التوقعات هي المطالب التي قدمتها المجموعات المهتمة في ضوء اهتمامها بالقضايا.

من خلال مراقبة البيئة من خلال المسح البيئي ، يمكن أن تنظر المؤسسة في تأثير الاتجاهات والقضايا والتوقعات المختلفة عشية عملية الإدارة الاستراتيجية. وبالمثل ، فإن أي بيئة تواجه المنظومة كمجموعة معقدة ، لا بد أن يكون المسح ضرورياً للغاية ، ويتعين على الاستراتيجيين التعامل بحذر مع عملية المسح البيئي.

ويجب أن يكون الجهد هو التعامل مع هذا الأسلوب بحيث لا يتم إنفاق الوقت والجهد غير الضروريين ، بينما لا يتم تجاهل الحقائق المهمة. ولكي يحدث هذا ، من المهم وضع نهج أو مجموعة من النهج المختلفة ، إلى المسح البيئي.

نهج المسح البيئي:

واقترح الخبراء ثلاثة أساليب ، يمكن اعتمادها لفرز المعلومات للمسح البيئي.

1. المنهج المنهجي:

في إطار هذا النهج ، يتم جمع معلومات المسح البيئي بشكل منتظم. يمكن تجميع المعلومات المتعلقة بالأسواق والعملاء ، والتغييرات في التشريعات واللوائح التي لها تأثير مباشر على أنشطة المؤسسة ، وبيانات السياسة الحكومية المتعلقة بأعمال الشركة وصناعتها ، وما إلى ذلك ، والتحديث المستمر لمثل هذه المعلومات ليس فقط للإدارة الإستراتيجية ولكن أيضًا للأنشطة التنفيذية.

2. النهج المخصص:

باستخدام هذه المقاربة ، قد تقوم المنظمة بإجراء مسوحات ودراسات خاصة للتعامل مع قضايا بيئية محددة من وقت لآخر. يمكن إجراء مثل هذه الدراسات ، على سبيل المثال ، عندما يكون على المنظمة تنفيذ مشاريع خاصة أو تقييم الاستراتيجية الحالية أو وضع استراتيجيات جديدة. قد يتم التحقيق في التغييرات والتطورات غير المتوقعة فيما يتعلق بتأثيرها على المنظمة.

3. النهج الذي تمت معالجته:

لتبني هذا النهج ، تستخدم المنظمة المعلومات في نموذج معالج متاح من مصادر مختلفة داخل وخارج المؤسسة. عندما تستخدم إحدى المنظمات المعلومات التي تقدمها الوكالات الحكومية أو المؤسسات الخاصة ، فإنها تستخدم مصادر ثانوية للبيانات وتتاح المعلومات في شكل معالج.

مصادر المعلومات:

يمكن للشركة الحصول على معلومات من مصادر مختلفة ، ولكن يجب التأكد من صحة المعلومات. يجب استخدام المصدر الصحيح للحصول على معلومات محددة لمزيد من الدقة. المعلومات الواردة من مصادر ثانوية قد تضلل في بعض الأحيان مديري الاستراتيجية.

ومن ثم ، من المهم التحقق من صحة المعلومات قبل معالجتها واتخاذ القرارات بناءً عليها.

تتضمن المصادر المختلفة التي يمكن جمع المعلومات منها:

1. أي مستند داخلي ، الملفات ، السجلات ، نظام إدارة المعلومات ، الموظفين ، المعايير ، الرسومات ، الرسوم البيانية ، إلخ.

2. الأدلة التجارية ، والمجلات ، والمجلات ، والصحف ، والكتب ، والنشرات الإخبارية ، والمنشورات الحكومية ، والتقارير السنوية للشركات ، ودراسات الحالة ، وما إلى ذلك.

3. الإنترنت والتلفزيون والإذاعة والأخبار وغيرها.

4. الوكالات الخارجية مثل العملاء والموردين ووكالات التفتيش والوسطاء التسويقيين والتجار والمعلنين والجمعيات والنقابات والوكالات الحكومية وأصحاب الأسهم والمنافسين ، إلخ.

5. تقارير أبحاث السوق ، والاستشاريين ، والمؤسسات التعليمية ، ومختبرات الاختبار وما إلى ذلك.

6. يعتبر التجسس وسيلة قوية لاستخراج المعلومات من الشركات الأخرى.

لقد وجد أن الترتيب الزمني للمعلومات مهم أيضًا لمديري الإستراتيجية. عادة ما تكون المعلومات الواردة من الوكالات الحكومية معقدة للغاية لأن المعالجة تستغرق وقتًا أطول. المعلومات الواردة من المنافسين مكلفة للغاية ولكنها عادة ما تكون طازجة ومفيدة للغاية.

التقنيات المستخدمة للمسح البيئي:

التقنيات المستخدمة للمسح البيئي قد تكون إما منهجية جدا إلى حدسية. يعتمد اختيار التقنية على البيانات المطلوبة ، ومصدر البيانات ، والجداول الزمنية للمعلومات ، والأهمية ، وتكلفة المعلومات ، والكمية ، والجودة ، وتوافر المعلومات ، إلخ.

يمكن تصنيف بعض الأساليب المستخدمة على نطاق واسع على النحو التالي: كتابة السيناريو ، والمحاكاة ، والاستقراء المتغير الفردي ، والتحليل الصرفي ، وتحليل التأثير المتقاطع ، وتحليل القوة الميدانية ، ونظرية الألعاب ، وما إلى ذلك. الأساليب إما إحصائية أو رياضية في طبيعتها. ومع ذلك ، تستخدم تقنيات الحكم والتقنيات على نطاق واسع.

تتكون العملية بأكملها من الخطوات التالية:

1. يتم دراسة الأحداث الرئيسية والاتجاهات في البيئة.

2. علاقة سبب وتأثير فيما يتعلق بالأحداث والاتجاهات على المدى الطويل والقصير. يتم ذلك من خلال العصف الذهني في مجموعة.

3. يتم إعداد الرسوم البيانية التي تبين العلاقات المتبادلة بين العوامل المختلفة ومحاولة لتحديد النتائج.

4. يتم استعراض الدراسة من قبل مجموعة من الخبراء الذين يتداولون حول كل جانب وعلى الاستراتيجيات المحتملة التي يمكن اتخاذها.