بيئة التسويق الدولية (مع رسم بياني)

البيئة تتكون من القوات. البيئة مصنوعة من مثل هذه القوى الخاضعة للسيطرة وغير المنضبط. إنها البيئة التي تحدد الظروف المواتية أو غير المواتية ، وبالتالي توفر إما الفرص أو التهديدات والتحديات. تعتمد درجة نجاح الفرد ، إلى حد كبير ، على تأثير بيئة التسويق وقدرة الشركة على الاستجابة بفعالية. تغطي بيئة التسويق الدولية جميع القوى العالمية ذات الصلة المؤثرة في قرارات التسويق الدولية.

قد تكون هذه القوى داخلية (مثل القدرة على إدارة الموارد والسلوكيات) ، قد تكون محلية (مثل سياسة الحكومة تجاه الأعمال والمرافق الدولية) ، والعالمية (مثل بيئة الأعمال الدولية العامة للجزء ذي الصلة من العالم). ومع ذلك ، فإن مناقشة القوى العالمية أكثر أهمية لأنها تمثل اعتبارات رئيسية في التسويق الدولي.

تعريفات:

يمكننا تحديد كلمة "بيئة التسويق الدولية كما في إطار:

1. البيئة التسويقية الدولية هي مجموعة من القوى (الداخلية) التي يمكن السيطرة عليها (الداخلية) وغير القابلة للسيطرة عليها (الخارجية) أو العوامل التي تؤثر على التسويق الدولي. يتم إعداد مزيج التسويق الدولي في ضوء هذه البيئة.

2- تتألف بيئة التسويق الدولية من قوى عالمية ، مثل القوى الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والقانونية والجغرافية والإيكولوجية ، التي تؤثر على قرارات التسويق الدولية.

3. البيئة التسويقية الدولية لأي جهة تسويق تتكون من قوى تسويق داخلية ، محلية وعالمية تؤثر على المزيج التسويقي الدولي.

عوامل بيئة التسويق الدولي:

يمكن تصنيف العوامل أو القوى المشاركة في بيئة التسويق الدولية إلى ثلاث فئات كما هو مذكور في الشكل 1. يجب على مدير التعامل مع التسويق الدولي أن يصمم استراتيجيات التسويق والمزج (المزيج) الخاصة به وفقا لهذه القوى.

يجب عليه أن يضع في اعتبارك الحاضر والآثار المتوقعة لهذه القوى أثناء اتخاذ قرارات التسويق الدولية. تحدد البيئة درجة الإيفاء بأي مسوق للتسويق الدولي ؛ يحدد مستوى الفرص والتهديدات.

1. العوامل العالمية:

هذه العوامل مرتبطة بالاقتصاد العالمي. صورة أوسع للظاهرة العالمية تؤثر على كل قرارات التسويق الدولي.

تشمل العوامل العالمية الرئيسية ما يلي:

أنا. العوامل المتعلقة بالعملاء

ثانيا. العوامل السياسية والقانونية

ثالثا. عوامل اجتماعية

د. العوامل الثقافية

ضد المنافسة

السادس. العلاقات العالمية بين الدول ودرجة السلام العالمي.

السابع. العوامل الجغرافية / الإيكولوجية / المناخية

الثامن. عمل المنظمات الدولية مثل مكتب الأمم المتحدة ، البنك الدولي ، منظمة التجارة العالمية ، إلخ.

التاسع. توافر التسهيلات التسويقية وعمل الوكالات الدولية ، إلخ.

2. العوامل الداخلية:

ترتبط العوامل المحلية باقتصاد الأمة. تشكل الجوانب الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والديمغرافية والسياسية والقانونية وغيرها من الجوانب المحلية العامة بيئة محلية للتسويق الدولي. تؤثر هذه البيئة على مزيج التسويق الدولي بعدة طرق.

تشمل العوامل المحلية الهامة ما يلي:

أنا. المناخ السياسي / الاستقرار / الفلسفة

ثانيا. نهج الحكومة والمواقف تجاه التجارة الدولية

ثالثا. النظام القانوني وأخلاقيات العمل

د. توافر ونوعية مرافق البنية التحتية

خامسا توافر ونوعية المواد الخام

السادس. تشغيل المؤسسات وتوافر المرافق

السابع. العوامل التكنولوجية

الثامن. العوامل البيئية ، وما إلى ذلك

3. العوامل الداخلية أو التنظيمية:

هذه هي عوامل داخلية ويمكن السيطرة عليها. وهي تتعلق بالوضع الداخلي للشركة التي تتعامل مع التجارة الدولية. يحتاج المسوق الدولي إلى استخدام وتعديل وتنظيم هذه العوامل لتلبية احتياجات ورغبات الأسواق المستهدفة (الدولية).

تشمل هذه العوامل:

أنا. أهداف الشركة

ثانيا. فلسفة إدارية للشركة

ثالثا. العوامل الشخصية المتعلقة بالإدارة

د. المواقف الإدارية تجاه الدول الأخرى ، والعملاء ، والرعاية الاجتماعية ، إلخ.

v. سياسات الشركة وقواعدها

السادس. القدرة على الموارد للشركة ومزيج التسويق

السابع. شكل التنظيم والهيكل التنظيمي.

الثامن. طبيعة وأنواع الموظفين

التاسع. العلاقات الداخلية مع الإدارات الأخرى

س. علاقات الشركة مع أصحاب المصلحة الآخرين ومقدمي الخدمات.