تحليل الدور: المعنى والعمليات

بعد قراءة هذا المقال ، ستتعرف على معنى وتحليل الدور.

معنى تحليل الدور:

تحليل الدور هو عملية تحديد دور في سياق نظام عمله ، والتنبؤ بأشخاص مهمين ، وتفصيل مهام محددة في كل وظيفة ، ووضع العملية والمعايير والسمات الحرجة وهي المعرفة ، والموقف ، والمهارة ، والعادات (KASH) ) المطلوبة لدور فعال.

الدور هو منصب أو مكتب يشغله الشخص على النحو المحدد بتوقعات أشخاص مهمين في المنظمة ، بما في ذلك الشخص نفسه. الموقف هو مجموعة المهام والمسؤوليات التي يقوم بها شخص واحد.

تحليل الدور هو مفهوم أحدث لتحديد ما هو مطلوب من فرد في منظمة في تحقيق الأهداف. ينصب التركيز على تأسيس دور فرد في المنظمة. وبما أن الدور هو عبارة عن مجموعة من التوقعات ، فإنه يعني أنه لا يمكن تحديد دور واحد من دون الإشارة إلى دور آخر. وبالتالي ، يجب إجراء تحليل الدور كعملية تتكون من خطوات مختلفة كإدراك الشخص المسؤول عن دوره.

الشكل 1.3: عملية تحليل الدور:

عملية تحليل الدور:

وبالتالي ، تتضمن عملية تحليل الأدوار الخطوات التالية:

1. تصور الشخص البؤري عن دوره:

كما يوحي الاسم نفسه أن النظرة التي طورها شخص عندما يكون العمل أو الدور منصوصا عليه هو إدراك الشخص البؤري لدوره. هذا قد يكون صحيحا أو غير ذلك. وقد لوحظ في بعض الأحيان أن هذا التصور قد لا يكون هو نفسه كما يريد الآخرون. قد يكون السبب الرئيسي للنفس الفروق الفردية.

2. الدور المرسلة والمستلمة:

يرسل مرسل الدور دورًا إلى الشخص البؤري وفقًا لتصوره. في إعداد تنظيمي ، قد يكون هناك أكثر من مرسل دور واحد. لذلك في تحليل الأدوار ، يتم تحليل الدور من قبل أربع مجموعات أعضاء تتكون من الشخص البؤري ، مشرفه ، المرؤوس والأقران.

3. تصور الشخص البؤري عن دوره كما يراها دور المرسل:

هنا يحاول الشخص المحوري تأسيس دوره في ضوء التوقعات من دور المرسل. قد يغير الشخص البؤري من إدراك دوره في ضوء الدور الذي يتم إرساله.

4. إدراك الدور الفعلي:

هذا هو الشرط عند الشخص البؤري وكذلك تطابق دور المرسل. في دور معقد يتم تأسيس إدراك الدور الفعلي بالكثير من النقاش.

بشكل عام ، استخدامات وتطبيقات تحليل الدور هي كما يلي:

1. سلوك دقيق متعلق بالوظيفة.

2. تحديد ممارسات إدارة الموارد البشرية.