أعلى 2 مصادر السلطة في المنظمة

تلقي هذه المقالة الضوء على مصدرين رئيسيين للسلطة في التنظيم ، أي ، (1) المصادر الشخصية ، و (2) المصادر الهيكلية.

يمكن لشخص في بيئة تنظيمية الحصول على الطاقة من مصدرين.

هذه هي المصادر الشخصية والمصادر الهيكلية القائمة على التنظيم كما هو موضح أدناه:

يتم شرح هذه المصادر بالتفصيل كما يلي:

أ. المصادر الشخصية المشتركة:

تعتمد مصادر الطاقة الشخصية المشتركة على العلاقات الشخصية بين المدير والمرؤوس. وقد حددت الفرنسية ورافن خمسة قواعد عامة للقوة التي تقوم على العلاقات بين الأشخاص.

هؤلاء هم:

1. مكافأة الطاقة:

يعتمد مدى قوة المكافأة على مدى سيطرة المرء على المكافآت التي تقدرها جهة أخرى. كلما زادت القيمة المدركة لمثل هذه المكافآت ، ستكون القوة أكبر. يمتثل الناس لرغبات الآخرين أو توجيهاتهم لأن ذلك ينتج عنه فوائد إيجابية. يمكن أن تكون هذه المكافآت ذات طبيعة خارجية ذات قيم ملموسة أو يمكن أن تكون هذه مكافآت ذاتية ومضمونة مثل الاعتراف والثناء. في السياقات التنظيمية ، يمكن أن تكون أشكال المكافآت المختلفة أفضل في الأجور ، والترقيات ، وتقييم الأداء المواتي ، وتحولات العمل المفضلة ، إلخ.

2. السلطة القسرية:

عكس قوة المكافأة هي القوة القسرية ؛ وهي القدرة على التأثير على العقوبة. الخوف من العقاب قد يجعل المرؤوس ينفذ تعليمات رئيسه. وتعكس القوة القسرية مدى قدرة المدير على رفض المكافآت المرغوبة أو إدارة العقاب للسيطرة على أشخاص آخرين.

كلما زادت العقوبات التي يمكن أن يفرضها المدير على الآخرين ، كلما كانت قوته قسرية أكثر قوة. قد تتكون القوة القسرية من التوبيخ ، أو خفض الرتبة أو إطلاق النار على المرؤوسين للأداء غير المرضي. نادرا ما تمارس هذه السلطة بسبب التكلفة التي ينطوي عليها شكل استياء الموظف والعداء.

3. قوة الخبراء:

تعتمد القوة الخبيرة على الإدراك أو الاعتقاد بأن التأثير له بعض الخبرة أو المعرفة الخاصة التي لا يملكها الآخرون. إنها أكثر قوة شخصية وليس قوة تنظيمية. إذا نظر المرؤوسون إلى قادتهم كمختصين ، فإنهم سيتبعون قائدهم. على سبيل المثال ، نحن نؤمن بنصيحة الطبيب أو مستشار الضريبة لأننا نؤمن بمعرفتهم وكفاءتهم في هذه المجالات المحددة. في المنظمات ، بسبب التطورات التكنولوجية ، أصبحت الوظائف أكثر تخصصًا. ونتيجة لذلك ، أصبح الموظفون أكثر اعتمادًا على الخبراء لتحقيق أهدافهم.

4. الطاقة الشرعية:

تعرف هذه القوة أيضًا باسم "القوة الموضعية" بسبب السلطة المتأصلة في الموضع. وهو يمثل السلطة التي يتلقاها الشخص نتيجة لموقعه في التسلسل الهرمي الرسمي للمنظمة. وهي موجودة عندما يعترف التأثير بأن المؤثِّر مخول قانونًا لممارسة التأثير. التأثير تحت الالتزام بقبول هذه السلطة. وتشمل القوى الشرعية قوى القسرية والمكافأة ، على الرغم من أن هذه القوى أوسع من قوة الإكراه والمكافأة.

5. الطاقة المرجعية:

تعرف هذه القوة بالقوة الكاريزمية وتستند إلى الجاذبية التي يمارسها فرد ما فوق الآخر. تتطور هذه القوة من الإعجاب بآخر والرغبة في أن تكون مثل هذا الشخص. هذه السلطة هي طبيعة شخصية أكثر من الطبيعة الموضعية لأن هذه القوة لا تُكتسب بسبب منصب بل بسبب شخصية شخصية حتى يود أتباعهم أن يربطوا القائد.

كلما كانت الرابطة أقوى ، كلما كانت القوة أقوى. وبعبارة بسيطة ، فإن المرؤوس سيطيع طاعته ، لأنه يريد أن يتصرف بنفس الطريقة التي يميز بها المرؤوس والمرؤوس نفسه مع الرئيس الأعلى. وتمتد هذه القوة عمومًا لتشمل نجومًا ومشاهير يتابعها أتباعها ومعجبيها في كل ما يفعلونه.

ب. مصادر الطاقة الهيكلية:

بالإضافة إلى الصلاحيات الشخصية ، هناك بعد آخر للقوة.

يتضمن هذا البعد مصادر هيكلية داخل المؤسسة مثل:

1. المعرفة:

المعرفة مصدر مهم جدا للسلطة. يُفترض أن الأفراد أو المجموعات التي تمتلك معرفة بالغة الأهمية هي أشخاص أقوياء جدًا في المنظمة. يتمتع الأشخاص القادرين على التحكم في المعلومات نفسها أو تدفق المعلومات حول العمليات الحالية أو الأحداث المستقبلية والخطط بقوة هائلة للتأثير على سلوك الآخرين.

2. الموارد:

لا يمكن للمنظمات أن تعيش دون توفر الموارد الضرورية الكافية. وتشمل هذه الموارد الرجل والمال والمواد والمعدات وما إلى ذلك. أي شخص يمكنه توفير الموارد التي تعتبر حاسمة في المنظمة الحصول على هذه السلطة. القول المأثور: "من يملك الذهب هو الذي يجعل القواعد" يلخص فكرة أن الموارد هي القوة.

3. صنع القرار:

مصدر آخر للسلطة هو سلطة اتخاذ القرارات و / أو القدرة على التأثير على صانعي القرار. بطبيعة الحال ، يتمتع صانع القرار النهائي بالسلطة النهائية ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون القوة الحقيقية مع أولئك الذين يؤثرون بقوة على صانع القرار. على سبيل المثال ، إذا كان القائد يتخذ القرارات بناء على نصيحة فرقة عمل ، فرقة العمل ، فإن فرقة العمل تمارس سلطة اتخاذ القرار بطريقة دقيقة للغاية.

يشعر باشاراش ولولر أنه في نفس الوقت يشرح المصادر الشخصية
السلطة والفرنسيين ورافين خلطوا بين مصادر القوة ومصادر الطاقة التي أدت إلى التداخل. من أجل الفهم الصحيح ، من الضروري التمييز بين المصدر وأسس السلطة. يشير المصطلح "مصدر القوة" إلى المكان الذي يحصل فيه صاحب السلطة على أساس قوته. كيف يحدث أن يتحكم شخص ما في قوته.

هناك أربعة مصادر للسلطات:

1. موقف السلطة بسبب الموقف في المنظمة.

2. القوة الشخصية أي تأثير يعزى إلى خصائصه الشخصية.

3. قوة الخبراء أي السيطرة على المعلومات المتخصصة. يمكن لأولئك الذين لديهم خبرة في مجال المعلومات والمهارات المتخصصة استخدامها للتأثير على الآخرين.

4. فرصة القوة أي فرصة لتلقي وعرقلة المعلومات. صاحب السلطة هو في المكان المناسب في الوقت المناسب للحصول على قوة فرصة.


موصى به

عرض النقود: محددات عرض النقود والمال والمال المال العالي المضاعف
2019
المعادن الصناعية الهامة الموجودة في جميع أنحاء العالم
2019
ما هي الأشكال المختلفة للإعلانات المطبوعة؟
2019