مقابلة الطلاب
بعد قراءة هذه المقالة سوف تتعلم عن: - 1. معنى المقابلة 2. خطوات المقابلة 3. الموثوقية و الصلاحية 4. أنواع 5. الاستخدامات 6. القيود.
محتويات:
- معنى مقابلة
- خطوات المقابلة
- الموثوقية وصلاحية المقابلة
- أنواع المقابلة
- استخدامات المقابلة
- قيود المقابلة
1. معنى المقابلة:
تحتل المقابلة كجهاز غير اختبار مكانًا هامًا في سياق جمع البيانات من الطلاب. إنها عملية اتصال أو تفاعل يقدم فيها الشخص الذي تمت مقابلته المعلومات المطلوبة شفهياً إلى الشخص الذي يجري المقابلة في وضع وجهاً لوجه أو في موقف فردي.
في المقابلة ، يجمع المحاور المعلومات المتعلقة بالسلوك ، والمشاكل ، والظروف العقلية ، والخطة المستقبلية للطالب ، والتي يمكن من خلالها تقديم التوجيه اللازم للطالب للتغلب على صعوباته وتعديل خططه وفقًا لقوته وضعفه. لاستكشاف معنى وطبيعة المقابلة يتم ذكر بعض التعاريف أدناه.
السيرة الذاتية جيد:
"ديناميكية إجراء المقابلات ، ومع ذلك تنطوي على أكثر بكثير من الاستبيان الشفوي".
جون دبليو بيست وجيمس ف. كاهن:
"المقابلة هي بمعنى استبيان شفوي. فبدلاً من كتابة الإجابة ، يعطي الشخص المعني أو الشخص المقابل له المعلومات المطلوبة شفوياً وجهاً لوجه ".
بينغام ومور:
يتم تعريف المقابلة على أنها "حفظ خطير موجه إلى هدف محدد غير الرضا في الحفظ نفسه هو مقابلة".
أ جى جون:
"بالكاد يمكن وصف المقابلة بأنها طريقة عامة للإرشاد تختلف عن المشورة والتوجيه الجماعي والطرق الإكلينيكية ، بل هي تقنية لتقديم المشورة وعنصر أساسي في الأساليب السريرية".
Blum و Ballnsky:
"تسمح المقابلة للعميل والمستشار بتبادل الأفكار والمواقف من خلال المحادثة. والغرض منه هو الوصول إلى حل لمشاكل العميل أو على الأقل إلى حدوث بعض التغيير في الموقف أو السلوك ".
A. شوارتز و SC Tiedman:
"في كل حالة ، تكون المقابلة عبارة عن تبادل للأفكار بين شخصين في علاقة وجهاً لوجه تم إجراؤها لغرض ما وتم بناؤها ، أو توجيهها ، إلى حد ما ، من جانب أحد الأطراف المعنية".
جون ج. دارلي:
"يتم تعريف المقابلة" على أنها حالة يستطيع فيها العميل فهم نفسه بشكل أفضل - قدراته ومهاراته واهتماماته ومواقفه ومحركاته ".
روث سترانج:
"المقابلة هي قلب عملية الاستشارة ، والتي تساهم التقنيات الأخرى. وتتمثل السمة الأساسية للمقابلة في العلاقة الديناميكية وجهاً لوجه التي يساعد فيها الاستشاري على تطوير رؤى تؤدي إلى تحقيق الذات ".
حداد:
"قد تشمل إجراء المقابلات إعطاء معلومات التلاميذ ، أو قد يجد الشخص الذي يجري المقابلة يعطي توجيهات أو مشورة من المفترض أن يتبعها الشخص".
باختصار هذه ، ظهرت الخصائص التالية للمناقشة:
(1) تشمل المقابلة استبيان شفوي من قبل المحاور.
(2) هو تفاعل بين المحاور والمقابل في علاقة وجهاً لوجه.
(3) يحصل الشخص الذي تمت مقابلته على فرصة فهم نفسه من خلال المقابلة بما في ذلك قدراته ومهاراته واهتماماته ومواقفه وما إلى ذلك.
(4) يقترح القائم بإجراء المقابلة مقابلة كيفية التغلب على صعوبات الحياة المتعلقة بالتعليم والمهنة وما إلى ذلك.
(v) يجوز للقائم بإجراء المقابلة إعطاء التوجيه أو الاقتراح إلى الشخص الذي تمت مقابلته.
(6) للمقابلة أهداف معينة لتحقيقها.
(7) تحتاج المقابلة إلى علاقة جيدة بين المحاور والمقابلة لكي تنجح.
2. خطوات المقابلة:
يجب أن تتبع المقابلة ثلاث خطوات محددة جيداً في وقت إجراء المقابلة:
1. التحضير للمقابلة:
تتطلب المقابلة الفعالة التخطيط السليم للحصول على المعلومات الضرورية من الشخص الذي تمت مقابلته. في هذه الخطوة ، يجب على القائم بإجراء المقابلة أن يقرر بالضبط نوع المعلومات التي يجب أن تقدمها المقابلة ، وما إذا كان الإجراء المنظم أو غير المنظم سيكون أكثر فائدة في التفكير.
بهذه الطريقة يجب تسجيل نتائج المقابلة. من الأفضل ومن المستحسن تجربة المقابلة مع شخص آخر قبل الدخول في مقابلة فعلية. ينبغي أن يكون لدى القائم بإجراء المقابلة معرفة واضحة بالمعلومات التي يتعين جمعها ، وأن عليه إعداد أسئلة يمكنها تقديم معلومات دقيقة من الشخص الذي تمت مقابلته.
2. إجراء المقابلة:
في تنفيذ المقابلة ، يجب أولاً أن يقيم القائم بإجراء المقابلة مع الشخص الذي يجري المقابلة معه ، مما سيخلق جواً ودياً في المقابلة. في هذه الحالة الممتعة ، ينبغي على القائم بإجراء المقابلة أن يطرح بعض الأسئلة الوقائعية وغير التهديدية على الشخص الذي يجري المقابلة معه لجمع المعلومات المفيدة عن مشاكله وصعوباته وتوتراته إلخ. وقد اقترح تيرني وروب (1971) قواعد أساسية معينة يتبعها القائم بإجراء المقابلة لإجراء المقابلة. بسلاسة تسهيل جمع البيانات.
هذه القواعد هي كما يلي:
1. اطرح سؤال واحد فقط في كل مرة.
2. كرر سؤالاً إذا لزم الأمر.
3. حاول التأكد من أن الموضوع يتفهم الأسئلة.
4. استمع بعناية إلى إجابة الموضوع.
5. مراقبة تعبير الوجه ، والإيماءات ونبرة الصوت.
6. السماح للموضوع بالوقت الكافي للإجابة على السؤال ، ولكن لا تدع المقابلة تسحب.
7. تجنب اقتراح الإجابة على الأسئلة.
8. لا تظهر علامات المفاجأة أو الصدمة أو الغضب أو العواطف الأخرى إذا تم تقديم إجابات غير متوقعة.
9. الحفاظ على موقف محايد فيما يتعلق بقضايا مثيرة للجدل خلال المقابلة.
10. يحيط علما الإجابات التي تبدو غامضة. غامضة أو مراوغة.
11. في المقابلة غير المنظمة ، اطرح أسئلة إضافية لمتابعة القرائن أو للحصول على معلومات إضافية.
12. استخدام براعة ومهارة في إعادة الموضوع إلى منطقة التحقيق عندما يبقى بعيداً عن السؤال الأصلي.
يجب أن تحاول المقابلة إعادة توجيه المقابلة إذا كانت المعلومات المطلوبة لا تظهر. على القائم بإجراء المقابلة إنهاء المقابلة قبل أن يشعر المرء بالتعب.
3. تسجيل المقابلة:
يعد تسجيل المقابلة خطوة مهمة يجب على القائم بإجراء المقابلة فيها أن يتوخى العناية المناسبة لتسجيل البيانات بوعي. في المقابلة ، قد يستفيد القائم بإجراء المقابلة من جدول زمني ، أو صيغة منظمة ، أو مقياس تقييم ، أو مسجل شريط لتسجيل ردود المستفتيين من جميع الأشخاص.
إن استخدام مسجِّل الشرائط هو أمر ملموس أكثر لأنه لا يزعج المحاور في طرح الأسئلة على الشخص الذي تمت مقابلته. قد يقوم القائم بإجراء المقابلة بتدوين الملاحظات إذا لم يكن جهاز التسجيل متاحًا. يجب أن تتضمن الملاحظات التي يتم إجراؤها من قبل المحاور سلوكًا غير عادي وهامًا بالإضافة إلى ردود على أسئلة المقابلة التي يمكن تفسيرها لاحقًا وتعطي قاعدة لحل مشكلات الطلاب.
3. موثوقية وصلاحية المقابلة:
وفقًا لـ Good ، تتأثر موثوقية البيانات المكتسبة خلال المقابلة بالعوامل التالية:
1. رغبة العديد من الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات في تحقيق انطباعات جيدة ، خاصة في الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمقاييس السلوك المقبولة بشكل عام.
2. إحجام العديد من الموضوعات عن الكشف عن معلومات شخصية عالية قد تبدو مدمرة للجهة المقابلة.
3. موقف من الثقة والاحترام من المقابلة ، من جانب الشخص الذي تمت مقابلته.
4. محتوى ونماذج الأسئلة والإجراءات الموضوعة للمقابلة والإعداد المادي وطريقة تسجيل الانحرافات العرضية والحالة المؤقتة للأطراف المشاركة في المقابلة.
من أجل صحة المقابلة ، يُنصح بإجراء المقابلة لمقارنة إجابات المستجيبين مع مصادر البيانات المتوفرة الأخرى.
بعض التلميحات للباحث:
أعطى دارلي التلميحات التالية للمقابلات التي تفيده كثيرًا.
1. لا تحاضر أو تتحدث عن العميل.
2. استخدم كلمات بسيطة وحصر المعلومات التي تعطيها للعميل لأفكار قليلة نسبيًا.
3. تأكد من أنك تعرف ما هو بالفعل يريد التحدث عنه قبل إعطاء أي معلومات أو إجابات.
4- تأكد من أنك تشعر بالمفاهيم التي يحملها ، لأن ذلك سيؤدي إما إلى إعاقة المناقشة أو إبقاء المشاكل الرئيسية خارجها.
4. أنواع المقابلة:
تم إجراء التصنيفات على أساس مختلف وهي كالتالي:
على أساس الأغراض المحفوظة في العقل ، يمكن تقسيم المقابلة إلى نوعين هما:
1. مقابلة البحث:
يقصد بهذا النوع من المقابلات جمع المعلومات لغرض البحث.
2. مقابلة سريرية:
يستخدم هذا النوع من المقابلة لغرض سريري لجمع المعلومات حول مشاكل التلميذ ، وتاريخه السابق ، ونمط التعديلات والتكيف المهني وما إلى ذلك.
على أساس عدد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم في المقابلة ، يمكن تصنيف المقابلة إلى نوعين هما:
1. مقابلة فردية:
في هذه المقابلة ، يقوم القائم بإجراء المقابلة بإجراء مقابلة مع الشخص الذي تمت مقابلته فقط للتغلب على مشاكله التي يواجهها.
2. مقابلة المجموعة:
في هذه المقابلة يتم مقابلة مجموعة من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم من قبل المحاور لفهم وحل مشاكلهم.
على أساس تصميم المقابلة ، يمكن تقسيم المقابلة إلى نوعين هما:
1. مقابلة منظمة:
في هذه المقابلة ، قد تؤخذ الرعاية السابقة بعين الاعتبار حتى الآن الإجراءات ، وأنواع الأسئلة ، وترتيب الأسئلة والتوجيهات المعنية.
2. مقابلة غير منظم:
يمكن تسمية المقابلة بأنها مقابلة غير منظمة عندما يكون نمط الاستجواب ووقت المقابلة وما إلى ذلك غير منظمين بشكل جيد وغير منظمين جيدًا في سياق إجراء المقابلة.
5. استخدامات المقابلة:
استخدامات المقابلة هي كما يلي:
(1) يتم استخدام المقابلة كوسيلة جيدة لجمع البيانات لتشجيع الطلاب على الخروج والتعبير عن مشاعره ومواقفه وتوتراته ومشاكله.
(2) تمكن الطالب من تطوير الشجاعة والثقة لحل مشكلته.
(3) إنها وسيلة أفضل لاستخراج كل المعلومات تقريباً عن الطالب الذي يلمس مشاعره وعواطفه ومواقفه ومعتقداته إلخ.
(4) لا توفر المقابلة الجيدة أي مجال لإخفاء بعض المعلومات الفطرية عن الطالب.
(5) من المفيد معرفة وفهم الخطط والتطلعات التعليمية والمهنية للتلميذ ، والتي قد تنشأ عنها خدمة توجيهية جيدة.
(6) من المفيد أنه يساعد على فهم وفهم المشاعر السلبية للتلاميذ
(السابع) أنه يخلق علاقة جيدة والعلاقة بين المحاور والمقابلة.
(8) تعتبر المقابلة وسيلة أفضل وملائمة لجمع البيانات في حالة معينة وحالة معينة.
(9) يعد إجراء إجراء المقابلة وإكمالها أسهل فيما يتعلق بالأجهزة الأخرى المعتمدة حتى الآن فيما يتعلق بجمع البيانات.
(x) تعد المقابلة أكثر فائدة كأسلوب لجمع البيانات في سياق العمل البحثي.
(xi) هو أكثر فائدة لأنه يستخدم للأغراض السريرية لدراسة مشكلة الطالب ، وتاريخه السابق ، ونمط التعديل ، ونمط الاهتمام الخ.
(12) من المفيد أن يقترح العامل الإرشادي والمرشد التوجيهي كيفية التغلب على مشكلة الطلاب.
(13) من المفيد للغاية أن يفهم الوالدان طفلهما ومن المفيد لهم أن يرتبوا بدائل للتغلب على الصعوبات.
6. قيود المقابلة:
حدود المقابلة هي كما يلي:
(ط) قد تكون المقابلة في بعض الأحيان مسألة ذاتية للمقابل الذي لا يخدم الغرض من المقابلة.
(2) في بعض الأحيان قد لا يكون الشخص الذي تجري المقابلة معه حرا في الرد بشكل صحيح مما يجعل جهود المقابلة بأكملها عقيمة.
(3) لا تكون المقابلة ذات فائدة كبيرة إذا لم يتم إجراؤها من قبل محاضر مدرب جيدًا.
(4) إن المقابلة غير المنظمة ليست وسيلة أفضل لجمع البيانات في جميع الحالات.
(v) في بعض الحالات ، تصبح مهمة صعبة تفسير البيانات المسجلة للمقابلة.
(6) إنها عملية تستغرق وقتًا طويلاً.
(7) يعتمد على الحالة العقلية والنفسية للطالب. لذا يجب أخذ هذا الأمر بعين الاعتبار قبل الذهاب لإجراء المقابلة.
