الخصائص ، أنواع ، مزايا وعيوب المتاجر المتعددة
نظام المتاجر المتعددة عبارة عن شبكة من متاجر الفروع ، تقع في مواقع مختلفة في المدينة أو في أجزاء مختلفة من البلاد ، تحت إدارة مركزية وتتعامل في خطوط متشابهة من البضائع. مثل هذه المتاجر المتعددة شائعة جدا وشائعة في الغرب ومعروفة باسم CHAIN STORES. ووفقًا لـ JL Fri ، "إن متاجر السلسلة عبارة عن مجموعة من المتاجر التي تتعامل مع خطوط متشابهة من البضائع بملكية واحدة وموقع مركزي".
تحدد لجنة التجارة الفيدرالية متجرًا للسلع "كمنظمة بسبب مصلحة مسيطرة في مؤسستين أو أكثر تبيع سلعاً متشابهة إلى حد كبير بأسعار التجزئة". وبشكل جوهري ، تم تفسير السلاسل على أنها مجموعة من المتاجر المتشابهة في المظهر الخارجي ، التعامل في نفس النوع والجودة من البضائع ، لديها إدارة وملكية مركزية والتي تحصل على إمداداتها من المكتب الرئيسي / الرئيسي.
بموجب هذا الترتيب ، هناك مكتب مركزي ومتصل به هو شبكة واسعة من الفروع أو منافذ البيع بالتجزئة التي قد تكون موجودة في أجزاء مختلفة من البلاد. لكن الميزة الرئيسية المميزة لمتجر متعدد أو سلسلة هو أنه يتعامل في نوع واحد من المنتجات. وبالتالي فإن الفكرة وراء العديد من المتاجر هي التخصص. وهكذا يمكننا القول أن متاجر السلسلة تعني مجموعة من المتاجر ، تتعامل مع خطوط متشابهة من البضائع بملكية واحدة وموقع مبعثر. أمثلة في الهند هي Bata Shoe Co. و DCM.
خصائص المتاجر المتعددة:
(1) المتاجر المتعددة المتخصصة في خط واحد من المنتجات ومجموعة المواد مقيد.
(2) يتم دمجها أفقيا تحت السيطرة المركزية.
(3) يتعاملون على مبدأ النقد والحمل ولا يبيعون على الائتمان.
(4) مشتريات المتاجر المتعددة مركزية وكذلك إدارتها ومراقبتها.
(5) الأسعار ثابتة ولا توجد ضرورة للمساومة من جانب المشترين.
(6) البيع لامركزي ، ولكل وحدة محل تجاري متكامل في حد ذاته.
(7) يؤكدون على دوران كبير وسريع.
(8) النظام مرن بقدر ما يتعلق الأمر بتوسع فرعه.
(9) هناك تماثل في المواد التي تباع من قبل جميع فروع سلسلة المتاجر المتعددة.
(x) عادة ما تكون المواد التي تباع من خلال سلسلة المتاجر هي تلك التي يحتاج إليها العملاء في الغالب وتكون دائمة في طبيعتها ، مثل الأحذية والقماش ، إلخ.
أنواع المتاجر المتعددة:
أ. على أساس الموقع:
(1) السلاسل المحلية. تُعرف المتاجر التي تعمل في وحول المدينة باسم السلاسل المحلية.
‘2‘ تُعرف مخازن السلاسل القطاعية الواقعة على امتداد طول وعرض وحدة جغرافية منفصلة بالسلاسل الاجمالية.
(3) السلاسل الوطنية. وتسمى المتاجر الواقعة على طول البلد وعرضه بالسلاسل الوطنية.
ب- مخازن السلسلة المصنفة حسب البضاعة التي تتعامل بها:
مثل الملابس والأحذية والمنتجات الغذائية ، إلخ.
جيم سلاسل تشغيل المرافق :
تلك التي تديرها الشركات في القطاع العام لبيع الأجهزة المنزلية مثل السلع الكهربائية وأجهزة الغاز ، إلخ.
د. محلات الشركات:
تلك التي تديرها الشركات المصنعة الذين يرغبون في بيع منتجاتها مباشرة إلى المستهلكين دون مساعدة الوسطاء.
هـ. منظمة تجار التجزئة:
المتاجر التي يملكها ويديرها تجار التجزئة الكبار حيث يحصل كل فرع على إمداداته الخاصة من تجار الجملة مباشرة.
مزايا:
(ط) إزالة هذه المتاجر للوسطاء فيما بين المصنعين والمستهلكين النهائيين.
(2) يستفيدون من مزايا الشراء بالجملة.
(3) لديهم فائدة من التخصص في نوع معين من المنتجات.
(4) يتم الحفاظ على انتظام الأسعار ونوعية المنتجات المباعة في جميع الفروع.
(5) إذا كان لدى فرع ما إمدادات قصيرة ، فيمكن تجديده فوراً من فرع آخر في نفس المنطقة أو في منطقة مجاورة.
(6) بيع هذه المحلات على أساس نقدي فقط.
(7) عادة ما يكون لديهم تكاليف تشغيل منخفضة.
(ثامنا) لديهم إعلان مشترك لجميع الفروع حيث يوجد تحكم مركزي.
(9) هناك مرونة في التشغيل في هذا النظام.
(10) بما أن الفروع تحصل على إمداداتها من المكتب الرئيسي وفقا لمتطلباتها ، فلا يوجد خوف من الإفراط في تخزين البضائع.
(11) بما أن المبيعات تكون على أساس النقد ، يتم التخلص من مخاطر الديون المعدومة.
(12) إذا كان يجب إغلاق أحد فروع المنظمة بسبب خسائر فادحة أو انخفاض في المبيعات ، فإنه لا يؤثر على الربحية الإجمالية للمؤسسة بصفتها هذه ، حيث أن الخسارة من أحد الفروع مقسمة من أو مقابل أرباح أخرى الفروع.
سلبيات:
(ط) يوفر المتجر المتعدد للمشترين خيارات محدودة لأنه يتعامل في خط معين من البضائع.
(2) هناك نقص في الاتصال الشخصي مع العملاء.
(3) إذا كان هناك العديد من الفروع ، فإن إدارة كل منها بشكل صحيح تصبح ومنتجات قياسية صعبة.
(4) يتمتع مديرو الفروع بسلطات محدودة.
(5) هناك خوف من المخزون الميت لأن إمدادات السلع لا يمكن تعديلها على الفور مع التغيرات في الطلب على نفس الشيء.
(6) لا يوجد أي تسهيلات مبيعات ائتمانية ، ومن ثم لا يمكن أن تستضيف فقراء.
(7) هناك نقص في التنسيق السليم بين المكتب الرئيسي والفروع.
(8) لا تخدم هذه المحلات إلا قسما من المجتمع لأنها تتعامل في سلع موحدة فقط.
