نهج العلوم السلوكية للإدارة

اقرأ هذا المقال للتعرف على منهج العلوم السلوكية في الإدارة.

ملاحظات تمهيدية لنهج العلوم السلوكية :

نهج العلوم السلوكية للإدارة والذي بدأ بعد عام 1940 هو امتداد وتعديل وتنقيح نهج العلاقات الإنسانية.

في الواقع ، تؤدي العلاقات الإنسانية الجيدة إلى سلوك إنساني أفضل في العمل. تميز بعض السلطات بين نهج العلاقات الإنسانية ونهج العلوم السلوكية.

لا توجد شكوك ، اختلافات طفيفة بين النهجين. حتى الآن لا يوجد تناقض بين الفلسفات الأساسية لمقاربتين في أن كلاهما يؤكدان على الجوانب البشرية للإدارة.

معنى نهج العلوم السلوكية :

يوصي منهج العلوم السلوكية بدراسة العلوم السلوكية (مثل علم النفس وعلم النفس الصناعي وعلم الاجتماع والأنثروبولوجيا وما إلى ذلك) لفهم السلوك البشري في العمل ؛ وتطبيق المفاهيم والنظريات والنماذج الأساسية لهذه العلوم لتشكيل السلوك البشري بالطريقة المرغوبة.

بعض علماء الاجتماع وعلماء النفس المهمين الذين ساهموا في هذا النهج هم:

AI I. Maslow، Douglas McGregor، Frederick Herzberg، Kurt Lewin، Keith Davis، Chris Argyris، George Homans etc.

العناصر (أو السمات البارزة) لنهج العلوم السلوكية:

بعض السمات البارزة أو عناصر نهج العلوم السلوكية هي:

(1) المنظمة هي في الغالب نظام اجتماعي ؛ بالإضافة إلى كونه نظامًا فنيًا فعليًا.

(2) الفرد الذي ينضم إلى المنظمة يجلب له احتياجاته وقيمه ومعتقداته ومواقفه وخصائصه الإدراكية.

(3) للجماعات غير الرسمية دساتيرها غير المكتوبة الخاصة بها ؛ صياغة السلوك الفردي بشكل إيجابي / غير مؤات نحو مهام العمل الرسمية.

(4) يمكن استخدام الصراعات بين المنظمة والفرد وجماعاته ، على الرغم من كونها طبيعية وحتمية ، في استخلاص الميزة الإيجابية من مثل هذه الصراعات.

(v) الدافع وخاصة الدوافع غير النقدية له تأثير عميق على السلوك البشري في العمل ،

(6) القيادة الديمقراطية التي تنطوي على إشراف ودي هي مفيدة للغاية في تشكيل مواقف العمال نحو العمل ، بطريقة مواتية.

(7) الاتصال في الاتجاهين في المنظمة من أجل فهم أفضل والعلاقات الإنسانية الجيدة التي تفضي إلى زيادة الكفاءة البشرية في العمل.

(8) إشراك العمال في عملية صنع القرار يجعلهم أكثر تمسكا بالمنظمة ويعملون كأداة تحفيز ذاتي.

جرعة من التعليق:

العناصر الرئيسية أو سمات نهج العلاقات الإنسانية ونهج العلوم السلوكية هي ، إلى حد كبير ، نفس الشيء.

نقطة التعليق:

يعتمد نهج العلوم السلوكية على المبادئ الأساسية لنهج العلاقات الإنسانية ، كما هو مبين أدناه:

تقييم نهج العلوم السلوكية:

مزايا:

فيما يلي المزايا الرئيسية لنهج العلوم السلوكية:

(1) دراسة السلوك البشري الأكثر أهمية للنجاح الإداري:

على الرغم من تطوير العديد من الطرق لدراسة الإدارة ، إلا أن نهج العلوم السلوكية لا مثيل له ولا يهزم. وهو يركز على دراسة السلوك البشري ؛ وهو العامل الوحيد الأكثر أهمية في إدارة النجاح / الفشل.

(2) المساهمة في الإدارة:

لقد أسهم نهج العلوم السلوكية إسهاما كبيرا في الإدارة في مجالات ديناميكيات المجموعة ، والدوافع ، والاتصالات والقيادة.

(3) أساس السلوك التنظيمي:

يعتبر نهج العلوم السلوكية أساسًا لنظام إداري جديد يسمى السلوك التنظيمي. بعض المفاهيم البارزة للسلوك التنظيمي مثل المجموعات غير الرسمية ، والمواقف ، والشخصية ، والإدراك ، والسلوك الفردي والجماعي وما إلى ذلك هي هدية من نهج العلوم السلوكية.

محددات:

بعض القيود الخطيرة لنهج العلوم السلوكية هي:

(ط) التركيز الزائد على الجانب السلوكي:

تركز نهج العلوم السلوكية على التأكيد على الجانب السلوكي. في الواقع ، في الإدارة ، هناك أشياء كثيرة أكثر أهمية من السلوك البشري ؛ التي يتم تجاهلها من قبل نهج العلوم السلوكية.

(2) عدم القدرة على التنبؤ بسلوك الإنسان:

يوصي نهج العلوم السلوكية بدراسة للسلوك البشري ؛ وهو أمر يصعب فهمه. إن علم النفس البشري المتغير باستمرار يجعل السلوك البشري غير متوقع. لا يقدم نهج العلوم السلوكية تقنيات للتنبؤ بالسلوك البشري.

(3) نتائج غير قابلة للتطبيق عالمياً:

لا تنطبق مقاربات نهج العلوم السلوكية بشكل عام على جميع المؤسسات العاملة في خلفيات اجتماعية ودينية وثقافية مختلفة.