دراسة العمل: المعنى ، المفهوم والتقنيات

بعد قراءة هذا المقال سوف تتعرف على: - 1. معنى دراسة العمل 2. تعريف ومفهوم دراسة العمل 3. حاجة 4. تقنيات 5. مزايا.

معنى دراسة العمل:

دراسة العمل هي التحقيق ، من خلال نظام ثابت من العمل المنجز في منظمة من أجل تحقيق أفضل استخدام للموارد أي المواد والآلات والرجال والمال. ترتبط جميع التقنيات وأنظمة الإدارة بالإنتاجية.

دراسة العمل هي واحدة من التقنيات الأساسية لتحسين الإنتاجية. من أجل حل هذا الجانب ، تهدف دراسة العمل إلى:

(ط) تحليل العمل من أجل تبسيط العمل وبالتالي تحسين إنتاجية النظام.

(2) الحصول على الاستخدام الأمثل للموارد ، أي 4.

(3) لتقييم محتوى العمل من خلال قياس العمل.

(رابعا) لتحديد معايير الوقت لمختلف الوظائف.

في دراسة العمل أساسا يهتم أساسا بفحص العمل البشري. في الواقع ، التخطيط غير ممكن إلا إذا عرف المرء المدة التي سيستغرقها للقيام بعمل معين. وبالتالي ، فإن الوقت مهم جدًا بالنسبة إلى الشركة المصنعة التي يجب أن تلتزم بها ، لتقدير الكميات ولترتيبات أو منظمات صناعية وتجارية أخرى.

دراسة العمل ليست مفهوما نظريا ولكنها في جوهرها نظرية عملية وتتعامل مع البشر الذين لديهم مواقفهم الخاصة وأسلوب عملهم. لذا يعتمد نجاح دراسة العمل على العلاقات بين العمال / الموظفين والإدارة.

تتضمن دراسة العمل الكثير من التغييرات في أساليب العمل المختلفة. بما أن القوى العاملة بشكل عام لا تحب التغييرات ولكنها تفضل الاستمرار كما هو الحال بالفعل ، لذلك سيكون هناك دائما اتجاه لمقاومة أي تعديل أو طريقة جديدة مقترحة من قبل الأشخاص الذين يدرسون العمل (الضباط / العمال) والقوى العاملة والعمال لديهم الثقة في القدرة ، النزاهة و الإنصاف في دراسة رجل العمل ، هناك فرصة جيدة أن تقبل المقترحات الصوتية عن طيب خاطر من قبل القوى العاملة.

تعريف ومفهوم دراسة العمل:

تستخدم دراسة العمل بشكل عام لوصف مجموعة كاملة من التقنيات بمساعدة العمل الذي يمكن تبسيطه وتوحيده وقياسه.

عندما يكون من الممكن تبسيط العمل الحالي أو تصميم أساليب جديدة وإدخالها بحيث تصبح المهمة / النشاط أبسط من اتباع المزايا الممكنة:

(ط) زيادة الإنتاج بجهد أقل بحيث تتوفر السلع / المنتجات بأسعار أقل.

(2) يؤدي استخدام أفضل للمعدات إلى زيادة ملحوظة في إجمالي الإنتاج دون إضافة موارد جديدة ، وبالتالي قد تتحسن الإنتاجية.

هذه المزايا ممكنة من خلال التعاون الراغب من الأشخاص المشاركين في العمل الإنتاجي. في ضوء هذه الفوائد بعيدة المدى ، أصبحت دراسة العمل أداة مهمة للإدارة.

في دراسة العمل في الصناعات يعتبر كأداة لتحسين الإنتاجية من خلال:

(ط) استخدام الموارد إلى مستوى مرضٍ.

(2) استثمار رأس المال لتقديم أحدث التقنيات.

(3) إدارة أفضل للنظام.

تحدد المؤسسة البريطانية الموحدة دراسة العمل باعتبارها مصطلحًا عامًا لتلك التقنيات خاصة "دراسة المنهج" و "قياس العمل" التي تستخدم في دراسة العمل في جميع سياقاتها والتي تقود بشكل منهجي إلى التحقيق في جميع العوامل التي تؤثر كفاءة واقتصاد الوضع الجاري استعراضه من أجل دمج التحسينات على مختلف المستويات.

II. يمكن تعريف دراسة العمل بأنها "الفحص النقدي والموضوعي والمبتكر المنهجي لجميع العوامل التي تحكم الكفاءة التشغيلية لأي نشاط محدد من أجل تحقيق / تحسين التأثير".

وبالتالي ، فإن دراسة العمل هي البحث عن طريق نظام متسق للعمل المنجز في منظمة ما لتحقيق أفضل استخدام ممكن للموارد ، أي الإنسان والآلات والمواد المتاحة. كل منظمة تحاول تحقيق أفضل جودة لإنتاج مختلف المنتجات في أقل وقت ممكن.

يعتمد الوقت اللازم لتصنيع منتج / عنصر على إجراء التصنيع. تهدف إحدى مراحل دراسة العمل المسماة دراسة الأسلوب أو دراسة الحركة إلى تحديد أفضل عملية تصنيع ممكنة والتي تنطوي على أقل وقت وتسبب إجهاداً أدنى للعاملين العاملين لأداء العمل.

في دراسة الطريقة القصيرة تعني تحديد أفضل طريقة للقيام بعمل ما. يمكن تعريف دراسة الطريقة بأنها البحث المنهجي للطريقة الحالية للقيام بعمل من أجل تطوير وتثبيت طريقة أو إجراء سهل وسريع وفعال وكفء نسبيًا أقل تعقيدًا للقيام بنفس الوظيفة بأسعار أقل.

يتحقق ذلك بشكل عام من خلال القضاء على الحركات أو الاقتراحات غير الضرورية التي تنطوي عليها إجراءات معينة أو عن طريق تغيير تسلسل العملية نفسها.

يبدأ دور دراسة الوقت أو قياس العمل في تحديد الوقت المسموح به لإكمال المهمة من خلال الإجراء المطور المطوّر للقيام بهذه المهمة. وهكذا يمكن تعريف قياس العمل على أنه تطبيق لتقنيات مختلفة لقياس وتحديد الوقت اللازم لإنجاز العمل من قبل عامل مؤهل بمستوى محدد من الأداء.

دراسة الحاجة للعمل:

وقد استخدمت مبادئ دراسة العمل منذ فترة طويلة لتحديد التحسينات التي ينبغي إدراجها ، عندما كان الإعداد الصناعي بسيطًا ومشاركًا في مشاكل أقل. إن صناعات اليوم مع زيادة التعقيد والتحديث تتطلب بطبيعة الحال اتباع نهج أكثر منهجية مثل دراسة العمل في شكلها الحالي لحل العديد من المشاكل.

تعد دراسة العمل أكثر أدوات الإدارة قيمة للأسباب التالية:

(ط) وسيلة مباشرة لتحسين إنتاجية النظام تنطوي على تكلفة أقل أو بدون تكلفة.

(2) النهج بسيط ومنهجي ومتسق ويعتمد على معالجة الحقائق. وبالتالي يتم التقليل من الدور الذي تلعبه الآراء في اتخاذ القرارات.

(3) يتم تجاهل أي عامل يؤثر على كفاءة التشغيل في هذا النهج.

(4) يوفر أكثر الوسائل دقة لوضع معايير للأداء والتي تكون مفيدة في عملية تخطيط الإنتاج والتحكم فيه.

(ت) يؤدي تطبيق دراسة العمل إلى تحقيق وفورات فورية.

(6) إنها أداة عالمية للإدارة.

(vii) وهي أداة أكثر توغلًا في التحقيق متاحة لإدارة الوحدة الصناعية.

تقنيات دراسة العمل:

في الأساس هناك نوعان من التقنيات:

دراسة الطريقة وقياس العمل كما هو موضح في الشكل 17.1.

وبالتالي فإن دراسة العمل هي المصطلح المستخدم لاحتضان تقنيات دراسة الأسلوب وقياس العمل التي تستخدم لضمان أفضل استخدام للقوى العاملة والموارد المادية في القيام بنشاط محدد.

يتضمن الترتيب المتسلسل للإجراء الصحيح الذي يجب اعتماده من أجل الحصول على نتائج عملية موجهة نحو الأهداف أو الفعالية ما يلي:

(ط) حدد العمل / الإجراء المراد تحليله.

(2) تسجيل جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بنظام العمل الحالي بمساعدة مختلف أجهزة أو تقنيات التسجيل.

(3) إجراء فحص نقدي للبيانات / الحقائق التي تم جمعها.

(4) تطوير وتحسين الطريقة الاقتصادية والعملية بعد إيلاء الاعتبار الواجب للطريقة البديلة الممكنة.

(v) تثبيت الطريقة الجديدة المختارة مع التعليمات المناسبة.

(6) المحافظة على أحدث معايير الطرق من خلال التحقق الدوري وما إلى ذلك.

وبالمثل ، يشمل الترتيب المنطقي للإجراء الصحيح الذي يجب اعتماده للحصول على نتائج فعالة لقياس العمل ما يلي:

(1) قسِّم الإجراء المختار إلى عناصر عمل صغيرة.

(2) من خلال الملاحظات المباشرة تسجل المعلومات ذات الصلة فيما يتعلق بعناصر العمل المختلفة.

(3) في ضوء المعلومات ذات الصلة فحص العمل بشكل نقدي.

(4) قياس محتوى العمل حسب شروط عناصر العمل المعنية بالطريقة المعتمدة.

(5) تحديد وتصميم الطريقة الجديدة المختارة.

(vi) وأخيرا تحويل وقت محتوى العمل في الوقت القياسي.

أهداف دراسة المنهج:

بعض الأهداف الهامة للدراسة المنهجية هي:

(1) تصميم أفضل لمعدات المباني والمباني.

(2) أقل من التعب أو العمال عن طريق تجنب الحركات غير الضرورية للقوى العاملة.

(3) تحسين ظروف العمل والبيئة للعمال / الموظفين.

(4) أن يكون أكثر فعالية استخدام المواد والآلات والقوى العاملة والمال.

(5) أفضل جودة المنتج.

(6) معدات مناولة المواد فعالة وسريعة.

(7) يؤدي إلى توحيد ، ترشيد وتبسيط والتخصص.

(8) التخطيط الفعال للقسم.

(9) تبسيط إجراءات العمل.

أهداف قياس العمل:

لا يمكن تحقيق التخطيط والرقابة الفعالة للإنتاج والتوزيع والإدارة إلا إذا كانت تستند إلى حقائق. واحدة من أهم هذه الحقائق هو الوقت اللازم لإنجاز المهمة التي يمكن الحصول عليها عن طريق دراسة الحركة أو قياس العمل.

الأهداف الأخرى لقياس العمل هي كما يلي:

(1) عندما يمكن تحديد طريقتين بديلتين يبدو أنهما متساويتان ، يمكن استحداث وقت أقل لإنجاز المهمة (أي أسرع).

(2) يمكن تحديد قوة الرجل المطلوبة لوظيفة أو مصنع جديد على أساس معرفة دقيقة بكمية العمل التي يتعين القيام بها حتى تساعد في اقتصاد القوى العاملة.

(3) توفر بيانات قياس العمل أساسًا موثوقًا به لتقرير المعدات.

(4) يوفر معلومات ضرورية للتخطيط الإنتاج الفعال وتحسين كفاءة النظام.

(5) يوفر أساسًا لمخططات الحوافز العادلة والموثوقة.

(6) يقرر ميزانية واقعية للعمالة ويوفر أساسا لنظام التكاليف القياسية.