ما هي أهمية الاتصال لمنظمة؟
أهمية التواصل!
1. النمو في حجم المنظمات:
معظم المنظمات في الوقت الحاضر تنمو في حجم أكبر وأكبر. قد ينتشر الأشخاص الذين يعملون في هذه المنظمات على ولايات مختلفة من بلد ما أو عبر بلدان مختلفة. البقاء على اتصال معهم ، والإرسال عبر الاتجاهات والحصول على ردود الفعل لن يكون ممكنا إلا عندما يتم الحفاظ على خطوط الاتصالات تعمل بفعالية.
2. نمو النقابات العمالية:
خلال العقود الأخيرة الماضية ، كانت النقابات العمالية تنمو بقوة. لا يمكن لأي إدارة أن تكون ناجحة دون أخذ النقابات المهنية في الثقة. فقط من خلال التواصل الفعال يمكن بناء علاقة ذات مغزى بين الإدارة والعمال.
3. تزايد أهمية العلاقات الإنسانية:
العمال في مؤسسة ليست مثل الآلات. لديهم آمالهم وتطلعاتهم الخاصة. يجب على الإدارة أن تعترف بها قبل كل شيء ككائنات بشرية حساسة وتعمل نحو روح الاندماج معها.
4. العلاقات العامة:
كل منظمة لديها مسؤولية اجتماعية ، خاصة تجاه العملاء والحكومة والموردين والجمهور بوجه عام. التواصل معهم هو الطريقة الوحيدة التي يمكن للمؤسسة من خلالها تقديم صورة صحيحة عن نفسها.
5. التقدم في العلوم السلوكية:
تتأثر الإدارة الحديثة بعمق بالاكتشافات المثيرة في العلوم السلوكية مثل علم النفس ، علم الاجتماع ، تحليل المعاملات ، إلخ. كلهم يسلطون الضوء على الجوانب الخفية للطبيعة البشرية ويساعدون في تطوير موقف إيجابي تجاه الحياة وبناء علاقات مفيدة. وهذا ممكن فقط من خلال التواصل.
6. التقدم التكنولوجي:
يتغير العالم بسرعة كبيرة بسبب التقدم العلمي والتكنولوجي. هذه التطورات لا تؤثر بعمق فقط على أساليب العمل ولكن أيضا على تكوين المجموعات. في مثل هذه الحالة يصبح التواصل الصحيح بين الرؤساء والمرؤوسين ضروريًا للغاية.
