ما هي الوظائف المهمة لتنمية الموارد البشرية؟

في مؤسسة صغيرة ، يؤدي المالك جميع الوظائف. ولكن مع نمو المنظمة ، فإن تفويض الواجبات ضروري. يوظف أشخاص آخرين ويفوض بعض واجباته ومسؤولياته إليهم. بهذه الطريقة يخلق مستوى آخر في مؤسسته. مع زيادة نمو منظمة ، هناك حاجة إلى مزيد من التخصص من الوظائف.

Image Courtesy: loreal-dam-front-resources-corp-en-cdn.brainsonic.com/teams.html

بالنسبة لرجل أعمال صغير ، لا يتطلب هيكل الرواتب لموظفيه أي معرفة متخصصة ، لكن شركة كبيرة تستخدم عدة آلاف من الموظفين تحتاج إلى مساعدة أخصائي لإدارة شؤون الأجور والمرتبات. وبهذه الطريقة ، يلزم توفير مساعدة إدارية ذات طبيعة متخصصة. هذا هو أصل وظيفة "الموظفين" مفصولة عن "وظيفة الخط".

يستخدم مصطلح الخط للإشارة إلى خط السلطة كما هو الحال مع مختلف الرتب في القوات المسلحة حيث يكون خط السلطة واضحًا. في نظرية المنظمة ، تشير كلمة "خط" عادةً إلى تلك الوظائف التي تتحمل مسؤولية مباشرة عن تحقيق الأهداف الرئيسية للمؤسسة وكلمة "الموظفين" إلى هذه الوظائف التي تساعد الخط في تحقيق تلك الأهداف وتكون مرتبطة بشكل غير مباشر فقط بالأهم الأهداف.

في إنتاج شركة صناعية ، الشراء والمبيعات هي وظائف خطية ، والموظفين ، والمحاسبة ، والمحاسبة والأبحاث وظائف الموظفين. التمييز بين الخط والموظفين هو وسيلة لتحديد من الذي يتخذ القرارات المتعلقة مباشرة بتحقيق النتائج النهائية والذين يقدمون المشورة والخدمة في اتخاذ تلك القرارات. هو وظيفة من المديرين التنفيذيين للموظفين لخدمة المديرين التنفيذيين الخط.

جميع المديرين في مدراء الموارد البشرية ، لأنهم جميعاً يتورطون في التوظيف ، والمقابلات ، والاختيار ، والتدريب ، إلخ. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات لديها أيضاً إدارة شؤون الموظفين أو الموارد البشرية مع مدراء الموارد البشرية. كيف تتعلق واجبات هذا المدير بواجبات إدارة شؤون الموظفين الآخرين في الشركة؟

يحق للمديرين التنفيذيين توجيه عمل المرؤوسين - فهم دائما رئيس شخص ما. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المديرين التنفيذيين هم المسؤولون عن تحقيق الأهداف الأساسية في المنظمة. ومن ناحية أخرى ، يُصرح لمديري الموظفين بمساعدة المديرين المباشرين وتقديم المشورة لهم في تحقيق هذه الأهداف الأساسية في المنظمة.

تعتبر المعالجة المباشرة للأشخاص جزءًا لا يتجزأ من مسؤولية كل مدير. كما سبق أن ذكرت ، يمكن للمديرين التنفيذيين تنفيذ جميع مهام إدارة شؤون الموظفين دون مساعدة. ولكن مع نمو الشركة ، فإنها تحتاج إلى مساعدة من موظفين متخصصين أو موظفين في مجال تنمية الموارد البشرية. يقدم قسم تنمية الموارد البشرية هذه المساعدة المتخصصة. في القيام بذلك ، يقوم مدير تنمية الموارد البشرية بثلاث وظائف رئيسية على النحو التالي:

ط) وظيفة خطية يقوم موظفو تنمية الموارد البشرية بوظيفة "خط" من خلال توجيه أنشطة الأشخاص في قسمه الخاص وفي مناطق الخدمة. يمارس سلطة الخط ضمن قسم الموارد البشرية الخاصة به.

(2) وظيفة منسَّقة يعمل المديرون التنفيذيون في مجال تنمية الموارد البشرية أيضاً كمنسقين لأنشطة الموظفين ، وهو واجب يُشار إليه عادة باسم "الرقابة الوظيفية". ويعمل مدير إدارة الموارد البشرية وقسمه بمثابة الذراع اليمنى لكبار المسؤولين التنفيذيين ليؤكدوا له أن أهداف الموظفين والسياسات والإجراءات التي تم اعتمادها من قبل منظمة الخط يتم تنفيذها باستمرار من قبل المديرين التنفيذيين.

(3) وظيفة (خدمة) الموظفين (Service (Service)) الخدمة إلى الإدارة التنفيذية هي "الخبز والزبدة" لوظيفة مدير الموارد البشرية. يساعد مدير الموارد البشرية في التوظيف ، وإطلاق النار ، ومكافأة وتقييم الموظفين على جميع المستويات ويدير مختلف برامج الرعاية الاجتماعية.

يشير مصطلح "الموظفين" إلى وظيفة "العصا أو الموظفين" التي يحملها الشخص للحصول على الدعم. وبالتالي فإن الموظفين يؤدي دورا داعما. وهو يدعم الخط في أدائه. الهدف من وظيفة الموظفين هو مساعدة المديرين التنفيذيين من خلال إعفائهم من بعض الأنشطة المتخصصة.

على الرغم من أنه على المخطط التنظيمي الشامل لشركة ما ، فإن مدير الموارد البشرية هو موظف في بقية المنظمة ، فإن علاقته مع مرؤوسيه في قسمه هي دائماً "خط". وهو يدير إدارة قد يصل عدد موظفيها إلى مائة موظف ، كما أن مهامه الإدارية ثقيلة مثل تلك الخاصة بمعظم المديرين التنفيذيين.

ومثلهم ، يهتم بالانتاج وجودة العمل والتخطيط والتنظيم والسيطرة على جهود وزارته وكذلك في توظيف واختيار وتعيين الأشخاص على فريقه وتدريبهم وقيادتهم وتحفيزهم.

يشير التنظيم الرسمي إلى الطريقة التي يتم بها تجميع أفرادها في أقسام وتقسيمات مختلفة. يمكن تنظيم الأقسام المختلفة لمنظمة ما بشكل رسمي من خلال ثلاث طرق رئيسية - حسب الوظيفة أو التقسيم أو بنية المصفوفة.

في الشكل الوظيفي ، يتم تجميع كل الأفراد الذين يمكنهم المساهمة في أداء وظيفة محددة معًا. وبموجب هذا النظام ، يتم تجميع جميع الموظفين المعنيين بإدارة شؤون الموظفين معًا في قسم تنمية الموارد البشرية ، ويتم تجميع جميع الأشخاص المعنيين بوظيفة التسويق معًا في قسم التسويق وما إلى ذلك.

إحدى الميزات المهمة لهذا الشكل الوظيفي هي أن كل وظيفة يتم تنفيذها بواسطة أخصائي. بسبب التخصص ، يمكن استخدام مهارات الموظفين في منظمة وظيفية بشكل أكثر فعالية. لكن الموظفين لديهم العديد من الرؤساء ، والتنسيق يصعب تحقيقه ولا يمكن للمنظمة العمل كنظام متكامل متكامل.

الطريقة الأخرى لتجميع الأعضاء التنظيميين هي تقسيم الأقسام. هنا نقوم بتجميع جميع الأخصائيين المطلوبين لإنتاج منتج معين. إذا قامت الشركة بإنتاج وبيع أربعة منتجات مختلفة ، فقد تقوم بإنشاء أربعة مراكز للفرق ، واحدة لكل منتج. داخل كل شعبة يتم تجميع كل ما يلزم من خدمات الإنتاج والتسويق والتمويل وغيرها من خدمات القوى العاملة.

الانقسام قد يكون من أنواع مختلفة. قد يكون هناك تقسيم حسب المنتج أو الإقليم. إن ميزة تقسيم التقسيم هي أنه من السهل مقارنة الأداءات هنا ، ولكنها تنطوي على ازدواجية الموظفين والهدر غير الضروري.

يمكن تنظيم أقسام المنظمة في شكل مصفوفة ، حيث يتم وضع أعضاء المنظمة تحت قيادتين ، ويكون أحد المديرين رئيس الإدارة التي ينتمي إليها الموظف ويكون المدير الآخر هو رئيس المشروع الذي يشاركون بشكل مؤقت فيه. .

يُعرف نموذج المصفوفة أيضًا باسم "نظام الأوامر المتعددة". في شركة هندسية كبيرة ، يتم تعيين موظفين فنيين من مختلف الأقسام لمشروع.

عند اكتمال هذا المشروع بالتحديد ، يعودون إلى إداراتهم المعنية حتى يتم إعطاء المهمة التالية لمشروع آخر. تتمثل إحدى المزايا الكبيرة للمنظمة أو منظمة المشروع في أن المعرفة والمهارة المتخصصة متاحة لجميع المشاريع على قدم المساواة ولكنها تنتهك المبدأ التنظيمي التقليدي لوحدة القيادة وتعزز النزاعات.

يمتلك الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية شكلاً يشبه الهرم مع مدير الموارد البشرية أو مدير تنمية الموارد البشرية في الرأس. في العديد من المؤسسات الكبيرة ، مدير HRD هو أيضا عضو في

مجلس الإدارة وسيتم تعيينه كمدير للموارد البشرية أو نائب الرئيس ، HRD. إذا لم يكن عضوًا في مجلس الإدارة ، فمن الطبيعي أن يكون التعيين المناسب هو مدير الموارد البشرية. مباشرة تحت مدير HRD هناك مستوى آخر مع ضباط الموظفين الذين سيقدمون تقاريرهم مباشرة إلى مدير HRD.