برنامج التدريب والتطوير للموظفين (565 كلمة)

برنامج التدريب والتطوير للموظفين!

مفهوم:

يهتم التدريب والتطوير بتحسين أداء الأفراد والمجموعات في البيئات التنظيمية. يتم التعرف عليها من قبل العديد من الأسماء ، بما في ذلك تطوير الموظفين ، وتطوير الموارد البشرية ، والتعلم والتطوير. يتم تحديد الحاجة إلى التدريب والتطوير من خلال عجز أو فجوة أداء الموظف ، ويتم حسابها على النحو التالي:

الحاجة إلى التدريب والتطوير = الأداء القياسي - الأداء الفعلي.

Image Courtesy: conversationsofchange.com.au/wp-content/uploads/2012/-plan.jpg

يشمل التدريب والتطوير ثلاثة أنشطة رئيسية ، على الرغم من ترابطها: التدريب والتعليم والتطوير.

ا. تدريب:

يتم التركيز عليها وتقييمها مقابل الوظائف الحالية.

ب. التعليم:

يركز على تقييم الوظيفة المحتملة في المستقبل وتقييمها.

ج. تطوير:

وهو يركز على الأنشطة المستقبلية ، ويكاد يكون من المستحيل تقييمه.

أصحاب المصلحة :

هناك العديد من "أصحاب المصلحة" في التدريب والتطوير. رعاة التدريب والتطوير هم كبار المديرين. عملاء التدريب والتطوير هم رجال الأعمال. المديرين التنفيذيين هم المسؤولون عن التدريب والموارد والأداء. المشاركون هم الذين يخضعون بالفعل للعمليات. الميسرون هم موظفون في إدارة الموارد البشرية ومقدمو الخدمات متخصصون في هذا المجال.

أهمية / فوائد التدريب والتطوير:

1. المساعدة على إزالة أوجه القصور في الأداء في الموظفين

2. زيادة الاستقرار والمرونة والقدرة على النمو في الشركة

3. تجنب الحوادث والخردة والأضرار التي لحقت الآلات

4. مصدر جيد وفعال للتوظيف

5. هو استثمار رأس المال في الموارد البشرية مع وعد بمستقبل أفضل

6. إرجاع انخفاض في عدم الرضا ، التغيب عن العمل ، والشكاوى ، وتآكل.

7. جعل المتدربين

ا. ، مبتدئين النفس

ب. ملتزم

ج. متحفز، مندفع

د. نتيجة المنحى

ه. حساسة للبيئة

F. فهم استخدام القوة

1. خلق الوعي الذاتي

2. تطوير أساليب القيادة الملهمة

3. غرس الحماس للتميز

4. علمهم عن التواصل الفعال

5. لإخضاع الولاءات الوظيفية لمصالح المنظمة

أنواع التدريب :

التدريب يمكن أن يكون من أنواع مختلفة. بعض الأنواع المهمة قد تم وصفها على النحو التالي:

1. تدريب المهارات:

هنا يركز التدريب على متطلبات المعرفة والمهارات الوظيفية لتوجيه الموظفين الجدد بالإضافة إلى إزالة عجز الأداء في القوى العاملة الحالية.

2. إعادة التدريب:

في وقت إعادة الهيكلة وإدخال التكنولوجيا الجديدة ، يُعرف التدريب المقدم بإعادة التدريب.

3. عبر الوظيفية:

لتدريب الموظفين على القيام بمجموعة من المهام من أجل الحصول على المرونة وتدريب أفضل يحتاج التدريب عبر الوظائف. وهذا ما يسمى التدريب متعدد الوظائف.

4. تدريب الفريق:

ويعرف تدريب الفرق ذاتية التوجيه في مهارات الإدارة والتنسيق باسم تدريب الفريق.

5. التدريب على الإبداع:

يُعرف استخدام تقنيات التعلم المبتكرة لتعزيز قدرة الموظف على إنتاج أفكار جديدة ومناهج جديدة باسم تدريب الإبداع.

6. تدريب محو الأمية:

يُعرف تحسين المهارات الأساسية للقوى العاملة مثل الرياضيات والقراءة والكتابة والسلوكيات الفعالة للموظفين مثل الالتزام بالمواعيد والمسؤولية والتعاون وما إلى ذلك باسم تدريب محو الأمية. في الآونة الأخيرة ، بدأت جامعة دلهي تدريب محو الأمية على الحاسوب لأعضائها من خلال معهد التعلم مدى الحياة.

7. التدريب التنوع:

ومع وضع مجموعة متنوعة من البرامج لخلق الوعي والتسامح والاحترام وقبول الأشخاص من مختلف الثقافات ، فإن التدريب مهم للغاية. تقوم المنظمات العاملة في العمليات التجارية الدولية بالترتيب لهذا النوع من التدريب.

8. تدريب خدمة العملاء:

لتحسين التواصل والاستجابة بشكل أفضل لاحتياجات العملاء وطرق تحسين رضا العملاء ، يتم تدريب الأشخاص من قسم التسويق. يعرف هذا التدريب باسم تدريب العملاء.