أعلى 2 أنواع بيئة الأعمال

اقرأ هذه المقالة للتعرف على نوعي بيئة الأعمال ، أي ، (1) البيئة الداخلية ، و (2) البيئة الخارجية.

(1) البيئة الداخلية:

تشمل بيئة الأعمال الداخلية الأصول المادية والقدرات التكنولوجية والموارد البشرية والمالية والتسويقية وهيكل الإدارة والعلاقة بين مختلف المكونات والسلع والأهداف ونظام القيم السائد.

على الرغم من أن العمل يتم مع دافع لتحقيق أقصى قدر من الربح ، فإن المواقف العليا في الشركات الحديثة تحافظ على بعض القيم التي تؤثر عادة على السياسات والممارسات والبيئة الداخلية العامة للأعمال. ومع ذلك ، هناك بعض الانحرافات ، حيث كان المسؤولون التنفيذيون والإدارة يبدون تحليلاً هزيلاً تجاه سلامة الناس.

تفترض النظرية التقليدية لشركة الأعمال تعظيم الأرباح باعتبارها الهدف الوحيد للشركة. لكن النظرية السلوكية للشركة تسعى إلى تحقيق الأداء الكلي المرضي الذي ينعكس من حيث أهداف الطموح ، بدلاً من تعظيم الأرباح والإنتاج والمبيعات أو بعض القضايا الأخرى.

تختلف أهداف وغايات الشركات المختلفة على نطاق واسع مما يؤدي إلى اختلاف كبير في بيئتها الداخلية العامة إلى جانب اتجاهها في التنمية والسياسات والأولويات. علاوة على ذلك ، يمكن إدارة المؤسسة التجارية إدارة مهنيا أو السيطرة على الأسرة. هيمنة مجلس الإدارة ، من قبل الأشخاص الذين لديهم توقعات المحافظ والبيروقراطية يؤثر على البيئة الداخلية للأعمال التجارية.

مرة أخرى ، تعتمد قوة الإدارة إلى حد كبير على العلاقة السليمة بين مجلس الإدارة والمسؤولين التنفيذيين الكبار وحاملي أسهم الشركة. أي نوع من الصراع يدمر البيئة الداخلية التي ستكون مسؤولة إلى حد كبير عن تآكل ثقة المساهمين.

ومرة أخرى ، يتأثر عمل الشركة وقدرتها التنافسية أساسًا بمواردها المادية السائدة وتكنولوجيا الإنتاج وأنشطة البحث والتطوير والتوزيع والتسويق اللوجستي. وعلاوة على ذلك ، تحدد جودة موارد الطاقة البشرية البيئة الداخلية للأعمال ، والتي تعتمد بدورها بشكل كبير على المهارة والروح المعنوية للموظفين والتزامهم.

إن تطوير ثقافة العمل والمشاركة المتزايدة للعمال أو الموظفين في شؤون الشركة والموقف المتعاطف للإدارة تجاه موظفيها مسؤولون بنفس القدر عن الحفاظ على بيئة داخلية صحية في العمل.

ومع ذلك ، وبسبب التحضر السريع ، وزيادة وقت التنقل ، أدى تفكك الأسرة المشتركة إلى خلق ضغط إضافي على الموظفين مما يؤدي بدوره إلى توترات غير مرغوب فيها في البيئة الداخلية للشركات. من أجل مواجهة هذه المشاكل بطريقة إيجابية ، بدأت بعض الشركات في اعتماد ترتيبات عمل مرنة في السنوات الأخيرة.

(2) البيئة الخارجية:

تتكون بيئة الأعمال الخارجية من العديد من المنظمات والمؤسسات والقوى العاملة خارج الشركة ، والتي تمارس نفوذًا فرديًا وجماعيًا أيضًا على هذه البيئة. يتم تصنيف بيئة الأعمال الخارجية على نطاق واسع في البيئة الصغيرة والبيئة الكلية.

(أ) البيئة الصغرى:

تتضمن البيئة الدقيقة تلك ، اللاعبين الذين تؤثر قراراتهم وأفعالهم بشكل مباشر على الشركة. إنتاج وبيع السلع هما الجانبان المهمان للأعمال الحديثة. وفقا لذلك ، يمكن تقسيم بيئة الأعمال الصغيرة. ويمارس موردي المدخلات والعاملين جنباً إلى جنب مع نقاباتهم تأثيرًا على الإنتاج ، ويعتبرون من أبرز المؤدين في البيئة الصغرى.

علاوة على ذلك ، تتأثر عمليات المبيعات لشركة الأعمال من قبل عملائها ، وسطاء السوق والمنافسين. البيئة الصغرى لها أهمية كبيرة من سياق عمليات الشركة التجارية. عادة لا يؤثر اللاعبون المختلفون في البيئة الصغرى على جميع شركات صناعة معينة بطريقة مماثلة. ومع ذلك ، فإن البيئة الصغيرة في بعض الأحيان للشركات المختلفة في صناعة ما زالت متشابهة.

وتشمل المكونات المختلفة للبيئة الصغيرة للأعمال التجارية (الشكل 1.2) موردي المدخلات ، والعمال ونقاباتهم ، والعملاء ، والوسطاء التسويقيين أو الشبكات ، والمنافسين والجمهور. هذه المكونات تلعب دورا هاما في تحديد بيئة الأعمال الصغيرة.

في حين أن موردي المدخلات مسؤولون عن ضمان عدم انقطاع الإمداد بالمدخلات ، لا سيما المواد الخام إلى الشركات التجارية ، فإن العمال واتحاد العمال مسؤولون عن توفير العمالة. في بعض الأحيان ، قد تزعج النزاعات الصناعية البيئة الصغيرة. يشكل العملاء ، الذين يقدمون سوقًا للمنتج ، عنصراً هامًا في بيئة الأعمال الصغيرة.

ومرة أخرى ، تشكل شبكة التسويق والوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة والموزعين والوكلاء وما إلى ذلك ، عنصراً هاماً في البيئة الصغرى ، حيث تحافظ الشركة على علاقات ودية. تواجه الشركة عادة أنواعًا مختلفة من المنافسة ، سواء المنافسة السعرية أو غير السعرية التي تؤثر أيضًا على البيئة الصغرى للأعمال التجارية.

وأخيرًا ، فإن الجمهور الذي يضم علماء البيئة ، ومجموعات حماية المستهلك ، ومجموعات الإعلام ، وجماعات الضغط المحلية يلعبون أيضًا دورًا مهمًا في تحديد بيئة الأعمال الصغيرة.

(ب) البيئة الكلية:

مكون آخر من بيئة الأعمال في البيئة الكلية التي تشمل جميع العوامل الاقتصادية وغير الاقتصادية التي تمارس نفوذها على النشاط التجاري بشكل عام. بالنظر إلى وجهة النظر التجارية ، قد يكون دور البيئة الكلية إيجابيًا أو سلبيًا.

وهكذا يمكن تصنيف البيئة الكلية على نطاق واسع في البيئة الاقتصادية والبيئة غير الاقتصادية. الأعمال التجارية هي النشاط الاقتصادي ، تتأثر على نطاق واسع بالبيئة الاقتصادية على الصعيدين الوطني والعالمي.

وتتكون البيئة الاقتصادية للبلد من بعض العناصر الهامة مثل النظام الاقتصادي للبلاد ، وسيناريو الاقتصاد الكلي ، والمراحل السائدة لدورة الأعمال ، والسياسات الاقتصادية الحالية للحكومة والنظام المالي وتنظيمها.

في حين يحدد النظام الاقتصادي ملكية ومعلمات النشاط التجاري ، يعكس سيناريو الاقتصاد الكلي النمو الإجمالي ومستوى المدخرات والاستثمار والمواقف المالية والنقدية وميزان المدفوعات وحالات الأسعار وما إلى ذلك والتي تؤثر بشكل واسع على نطاق النشاط التجاري. .

إن جميع السياسات الاقتصادية المختلفة التي أعلنتها الحكومة ونفذتها ، أي السياسات الصناعية والمالية والنقدية والتجارية ، توفر فرصًا أفضل للأعمال التجارية ، كما أنها تنظم أنشطة شركات الأعمال أيضًا.

مع تحرير وعولمة الاقتصاد ، شهد السيناريو الاقتصادي العالمي تغيرًا كبيرًا ، وبالتالي أصبحت البيئة الاقتصادية العالمية مهمة مثل البيئة الاقتصادية الوطنية.

وأخيراً ، تتأثر الأعمال التجارية إلى حد كبير بالبيئة غير الاقتصادية السائدة في الاقتصاد. وتتكون بيئة الأعمال غير الاقتصادية هذه من النظام السياسي ، والنظام الاجتماعي ، والإطار القانوني ، وأيديولوجية الحكومة ، والعوامل الديموغرافية ، والتنمية التكنولوجية ، والعوامل الطبيعية والقضايا الثقافية ، التي تلعب أيضًا دورًا مهيمنًا في الأعمال الحديثة التي أقيمت.