التأثير الاجتماعي وعمليات المجموعة

1. وصف العوامل التي تسهل تشكيل المجموعة:

Ans.The العوامل التالية تسهل تشكيل المجموعة:

(ط) القرب:

إن التفاعلات المتكررة مع نفس المجموعة من الأفراد تعطينا فرصة لمعرفتهم ومصالحهم ومواقفهم. المصالح المشتركة والمواقف والخلفية هي محددات مهمة ترضيك لأعضاء مجموعتك.

(2) التشابه:

عندما يكون هناك شخصان متشابهان ، فهناك اتساق ويبدآن بالإعجاب ببعضهما البعض. عندما نلتقي بأشخاص متشابهين ، فهم يعززون ويصدقون على آرائنا وقيمنا ، وبالتالي نبدأ بالإعجاب بهم. على سبيل المثال ، تشعر بأن مشاهدة التليفزيون ليست جيدة وعندما تلتقي بشخص يتمتع بآراء مشابهة ، فإنه يثبت رأيه وتبدأ في الإعجاب بالشخص.

(3) الدوافع والأهداف المشتركة:

عندما يكون لدى الناس دوافع أو أهداف مشتركة ، يجتمعون ويشكلون مجموعة. على سبيل المثال ، تريد تعليم الأطفال في منطقة عشوائية وتلبية أشخاص ذوي تفكير متشابه يساعدك في تحقيق هدفك.

2. لماذا يتصرف الناس وفقًا "لمجموعة القواعد"؟

الجواب. يتصرف الناس وفقًا لمعايير المجموعة للأسباب التالية:

(ط) توفر القواعد معلومات لأعضاء المجموعة حول ما هو متوقع منهم في حالات محددة.

(2) يشعر الناس بعدم الارتياح إذا اعتبروا مختلفين عن الآخرين. التصرف بطريقة تختلف عن الشكل المتوقع للسلوك قد يؤدي إلى استنكار أو عدم إقتناع الآخرين ، وهو شكل من أشكال العقاب الاجتماعي.

(3) ينظر إلى القاعدة على أنها تعكس آراء ومعتقدات الأغلبية. يعتقد معظم الناس أن الأغلبية من المرجح أن تكون على صواب من الخطأ.

3. التفريق بين المجموعات الرسمية وغير الرسمية:

الجواب. (1) يقوم تشكيل مجموعات رسمية على أساس بعض القواعد أو القوانين المحددة ويكون للأعضاء أدوار محددة. هناك مجموعة من القواعد التي تساعد في تأسيس النظام. من ناحية أخرى ، لا يعتمد تشكيل المجموعات غير الرسمية على قواعد أو قوانين.

(2) العلاقة بين الأعضاء في المجموعات الرسمية ليست قريبة. من ناحية أخرى ، هناك علاقة وثيقة بين أعضاء مجموعة غير رسمية.

(3) على سبيل المثال ، الجامعة هي مجموعة رسمية في حين أن الأسرة هي مجموعة غير رسمية.

4. لماذا الناس تتفق؟ كيف يختلف المطابقة عن الامتثال؟

شرح.

الجواب يتفق الأشخاص على الأسباب التالية:

(ط) يسمح للأشخاص بالعمل بسلاسة أكبر عن طريق الالتزام بمعايير المجموعة.

(2) الأشخاص الذين يتصرفون بطريقة مختلفة قد يؤدي إلى عدم الموافقة.

(3) ينظر إلى القاعدة على أنها تعكس آراء ومعتقدات الأغلبية. يعتقد معظم الناس أن الأغلبية من المرجح أن تكون على حق.

مثال على المطابقة:

يتم الإعلان عن القاعدة في المدرسة في حظر الهواتف المحمولة في المدرسة. أنت تعلم أنه إذا لم تقم بتوقيع الرسالة ، فسوف تفقد العديد من الأصدقاء وتحصل على اسم سيء للحفاظ على وحدة الطلاب. ومن ثم تتفق مع معايير المجموعة من خلال التوقيع على الرسالة ، أي توقعات أعضاء المجموعة الآخرين بحيث لا يتم ملاحظتك على أنها منحرفة.

يعني المطابقة التصرف وفقًا لمعيار المجموعة ، في حين أن الامتثال هو استجابة لطلب قدمه شخص ما.

مثال على الامتثال:

يطلب منك وضع ملصق على دراجتك يقرأ "قل لا للحقائب البلاستيكية". أنت توافق على القيام بذلك ليس بسبب معيار المجموعة أو لأنك شخصياً تؤمن بحظر الأكياس البلاستيكية ، ولكن لأنك لا ترى أي ضرر أو مشكلة في وضع هذا الملصق.

5. ما هي تقنيات الامتثال؟

الجواب. تقنيات الامتثال هي التالية:

(ط) تقنية القدم في الباب:

يبدأ الشخص بطلب صغير ومن ثم يتم تقديم طلب أكبر. على سبيل المثال ، قد يتم تقديم هدية لشخص ما (وهو أمر مجاني) من قبل شركة ثم طلب شراء منتج من قبل الشركة.

(2) تقنية الموعد النهائي :

يتم الإعلان عن آخر موعد يتوفر فيه منتج أو عرض. والهدف هو جعل الناس يتعجلون ويجرون عملية الشراء قبل أن يفوتهم فرصة نادرة. من الأرجح أن يشتري الناس منتجًا في ظل هذا الشرط النهائي من عدم وجود "مثل هذا الموعد النهائي".

(3) تقنية الباب في الوجه:

في هذا تبدأ مع طلب كبير وعندما يتم رفض هذا طلب أصغر ، الذي هو المطلوب فعلا ، والذي يتم منحه عادة من قبل الشخص.

6. ما هي محددات التعاون والمنافسة؟

مقدمات التعاون والمنافسة هي:

(1) هيكل المكافآت:

المكافأة التعاونية هي التي يكون فيها الترابط والثواب ممكنًا فقط إذا ساهمت جميعها. هيكل المكافآت التنافسية هو الذي يمكن للمرء الحصول على مكافأة فقط

(2) التواصل بين الأشخاص:

التواصل الجيد بين الأشخاص يسهل التعاون الذي بدوره ييسر التفاعل والمناقشة ،

(ثالثا) المعاملة بالمثل:

قد يشجع التعاون المزيد من التعاون بينما تنتج المنافسة منافسة أكبر.