البيع بالتجزئة غير التقليدي: التسوق الإلكتروني وأكشاك الفيديو وتجارة التجزئة في المطارات

تجارة التجزئة غير التقليدية: التسوق الإلكتروني وأكشاك الفيديو وتجارة التجزئة في المطارات!

1. التسوق الإلكتروني (WWW):

تجارة التجزئة الإلكترونية التي تعرف أيضًا باسم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، أو البيع الإلكتروني ، أو البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، أو البيع بالتجزئة الظاهري أو البيع بالتجزئة الإلكترونية ، هي بيع السلع / الخدمات من خلال وسائل الإعلام الإلكترونية. هذه الوسائط الإلكترونية ، كلنا نعرف الإنترنت (الشبكة العالمية). ولكن هذه الأيام بسبب ثورة في الاتصالات الإلكترونية ، إلى جانب الإنترنت ، هناك العديد من الوسائط الأخرى مثل التلفزيون الرقمي ، والهواتف المحمولة التي تدعم شبكة الإنترنت (WAP) ، وأجهزة المؤتمرات عن بعد وما إلى ذلك.

الميزة الرئيسية لتجارة التجزئة الإلكترونية / الإنترنت هو أنه لا يتطلب أي تفاعلات بشرية مباشرة. إلى جانب ذلك ، توفر تجارة التجزئة عبر الإنترنت نفس الجودة وسهولة الوصول والموثوقية وانخفاض التكلفة. باختصار ، يسمح هذا النوع من البيع بالتجزئة للعملاء بتقييم وشراء السلع والخدمات دون اللجوء إلى أي متجر تجزئة فعلي.

2. أكشاك الفيديو:

إن كشك الفيديو عبارة عن محطة كمبيوتر إلكترونية ذاتية الدعم وتفاعلية تعرض السلع والخدمات على شاشة الفيديو وتسمح للمشاهد بإجراء التحديدات. ويستخدم شاشة تعمل باللمس للمستهلكين. بمجرد لمس الشاشة ، فإنه يعرض مقاطع الفيديو والعروض التقديمية وتفاصيل المنتج فورًا على الشاشة أو على جهاز عرض متصل أو شاشة بلازما.

في مراكز التسوق ، يشكل كشك الفيديو عنصر الجذب لقطعة المركز. يستخدم بعض بائعي التجزئة أكشاك فيديو لتحسين مستوى خدمة العملاء بينما تستخدم أكشاك الاستخدام الأخرى طلبًا من العملاء وإتمام المعاملات وترتيب استلام البضائع عند أبوابهم. تستخدم أكشاك الفيديو على مستويات كبيرة حيث يوجد نقص في المساحة ولا يستطيع تاجر التجزئة عرض نطاق منتج بأكمله. يمكن إرفاق الأكشاك بشبكات الكمبيوتر الخاصة بتجار التجزئة أو ضد قواعد البيانات أو مواقع الويب الموجودة.

يمكن أن تعمل هذه الأكشاك على أي نوع من البرامج والتطبيقات على الإنترنت أو على كمبيوتر مكتبي. لأن كل الأعمال تعتمد الآن بشكل كبير على أجهزة الكمبيوتر ، أنظمة الكل في واحد ، والتي تمكن الشركات من التواصل مع العملاء والشركاء والموظفين ، لديها تطبيق في كل صناعة. يمكن استخدام الأكشاك في أي مكان ، وهي مناسبة بشكل خاص للتركيب في الأماكن العامة مثل اللوبيات ومحلات البيع بالتجزئة والمستودعات وأماكن الترفيه والمعارض التجارية والمتاحف والكليات.

العديد من الشركات لديها بالفعل المحتوى الذي تحتاجه لكشك على موقعها على الإنترنت. وبالتالي ، يمكن توصيل أكشاك الأنظمة المتكاملة بسهولة إلى الإنترنت لتوفير إمكانية الوصول إلى موقع ويب محكم ، أو قد يتم حفظ محتوى موقع الويب على محرك الأقراص الثابت في الكشك ، والذي يوفر وظائف مماثلة. يمكن أن تعرض الأكشاك المتقدمة أيضًا فيديو الحركة الكاملة وغيرها من التطبيقات ذات النطاق الترددي المكثف.

يسمح تكامل التكنولوجيا كذلك للأكشاك بأداء مجموعة واسعة من الوظائف ، وتطويرها إلى محطات الخدمة الذاتية. على سبيل المثال ، قد تمكن الأكشاك المستخدمين من إدخال رقم حساب فاتورة الخدمات العامة (الكهرباء / الماء) من أجل سداد الدفعة عبر الإنترنت (إلكترونيًا) أو تحصيل النقد مقابل البضائع. تتيح المكونات المخصصة مثل قاذفات العملات ، وأجهزة قبول الفاتورة ، وأجهزة قراءة البطاقات ، والطابعات الحرارية ، أكشاكًا لتلبية الاحتياجات المتخصصة للمالك.

أنواع الأكشاك:

في أكشاك الهند لا تزال في مرحلة الوليدة. ولكن في الدول المتقدمة مثل الولايات المتحدة الأمريكية ، يتم استخدام الأكشاك لعدة عقود. يقدر أنه يوجد في الولايات المتحدة الأمريكية أكثر من 13 مليون جهاز كشك. تجار التجزئة الرئيسيين الذين يستخدمون هذه الأكشاك هم: وول مارت ، وخطوط نورث ويست الجوية ، وفيوتشر شوب ، وجيت بلو إيروايز ، وغتا ، وذا هوم ديبوت. على الصعيد العالمي ، يتم استخدام هذه الأنواع من الأكشاك لخدمة أغراض متنوعة.

(ط) بناء دليل & طريقة العثور على كشك

(2) لوحة القوائم الرقمية

(3) محطات النظام الرقمي

(4) كشك الخدمات المالية

(5) محطات الطباعة الفورية

(6) كشك الإنترنت

(السابع) كشك الإنترانت

(ثامنا) صناعة الكشك التصنيع

(التاسع) موثوقية Kiosk

(خ) كشك لبيع الأفلام

(الحادي عشر) كشك الصور

(12) "الأكشاك" المرتبطة بـ POS

(xiii) Tele kiosk

(xiv) كشك التذاكر

(xv) فيندينك كشك

(16) إدارة الزوار وكشك الأمن

3. البيع بالتجزئة للمطار:

بفضل النمو المتسق الرقمين في المسافرين في المطارات وإدخال شركات النقل منخفضة التكلفة ، تم تجديد المطارات اليوم من كونها أماكن مملة ومملة لوجهات مرحة ونشيطة وحيوية. نشكرك كذلك على ظهور تجارة التجزئة في المطارات في الهند. يتم جذب مسافر القرن ال 21 بكل طريقة ممكنة. من المقرر أن تقوم مراكز التسوق ومحطات الخدمة ومتاجر الطفيليات والمحلات التجارية المعفاة من الرسوم الجمركية والمتاجر الاستهلاكية المعمرة بتغيير وجهة النظر التقليدية للمطارات.

من خلال استكشافها مؤخراً ، توفر تجارة التجزئة في المطارات أحد أكثر القطاعات الواعدة لتنمية تجارة التجزئة. ويوفر أمتعة ذات علامة تجارية وملابس وعناصر ديكور. الأغذية والألعاب والخلايا الاستهلاكية والالكترونيات والهدايا التذكارية وساعات اليد هي قطاعات متخصصة أخرى. يعتبر "كروما" ، مجموعة "المستقبل" و "مجموعة المستقبل" و "تاتا" السلسلة الاستهلاكية المتينة ، من أبرز مشغلات البيع بالتجزئة في المطارات.