نماذج من موظفي التدريب: الخطوات ، نموذج تطوير النظام التدريجي الانتقالي

نماذج من موظفي التدريب: الخطوات ، نموذج تطوير النظام التدريبي الانتقالي!

التدريب هو نظام فرعي للمنظمة لأن الإدارات مثل التسويق والمبيعات والموارد البشرية والإنتاج والتمويل وغيرها تعتمد على التدريب من أجل بقائها.

التدريب هو عملية تحويل تتطلب بعض المدخلات ، وتنتج بدورها مخرجات على شكل معارف ومهارات ومواقف (KSAs).

النماذج الثلاثة للتدريب هي:

1. نموذج النظام

2. النموذج الانتقالي

3. نموذج تطوير نظام التعليم

1. تدريب نموذج النظام:

يتكون نموذج النظام من خمس مراحل. ينبغي تكرار ذلك على أساس منتظم لإجراء مزيد من التحسينات. يجب أن يحقق التدريب الغرض من مساعدة الموظفين على أداء عملهم وفق المعايير المطلوبة.

الخطوات الواردة في نموذج النظام للتدريب هي كما يلي:

1. التحليل والتعرف:

تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية ، أي تحليل الإدارة ، الوظيفة ، متطلبات الموظفين ، الذين يحتاجون إلى التدريب ، ما الذي يحتاجون إلى تعلمه ، تقدير تكاليف التدريب ، إلخ. الخطوة التالية هي تطوير مقياس الأداء على أساس الأداء الفعلي سيتم تقييمها.

2. تصميم:

تصميم وتوفير التدريب لتلبية الاحتياجات المحددة. تتطلب هذه الخطوة تطوير أهداف التدريب ، وتحديد خطوات التعلم ، والتسلسل ، وتنظيم المحتويات.

3. تطوير:

تتطلب هذه المرحلة إدراج الأنشطة في البرنامج التدريبي التي تساعد المشاركين على التعلم واختيار طريقة التسليم وفحص المواد التدريبية والتحقق من صحة المعلومات التي سيتم نقلها للتأكد من أنها تحقق جميع الأهداف والغايات.

4. التنفيذ:

التنفيذ هو الجزء الأصعب من النظام لأن خطوة واحدة خاطئة يمكن أن تؤدي إلى فشل برنامج التدريب بأكمله.

5. التقييم:

تقييم كل مرحلة للتأكد من أنها حققت هدفها فيما يتعلق بأداء العمل اللاحق. إجراء التعديلات اللازمة على أي من المرحلة السابقة من أجل علاج أو تحسين ممارسات الفشل.

2. النموذج الانتقالي:

يركز النموذج الانتقالي على التنظيم ككل. تصف الحلقة الخارجية رؤية ورسالة وقيم المنظمة على أساس نموذج التدريب أي حلقة داخلية يتم تنفيذها.

رؤية:

يركز على المعالم التي تهدف المنظمة إلى تحقيقها بعد النقطة الزمنية المحددة. يخبر بيان الرؤية أين ترى المنظمة نفسها بعد سنوات قليلة من الخط. قد تتضمن الرؤية وضع نموذج يحتذى به ، أو جلب بعض التحولات الداخلية ، أو الوفاء ببعض المواعيد النهائية الأخرى.

مهمة:

اشرح سبب الوجود التنظيمي. يحدد الموقف في المجتمع. السبب في تطوير بيان المهمة هو تحفيز وإلهام وإبلاغ الموظفين فيما يتعلق بالمنظمة. يخبر بيان المهمة كيف ترغب المنظمة في أن ينظر إليها العملاء والموظفون وجميع أصحاب المصلحة الآخرين.

القيم:

إنها ترجمة الرؤية والرسالة إلى مُثُل قابلة للتحويل. إنه يعكس القيم الراسخة للمؤسسة ومستقل عن بيئة الصناعة الحالية. على سبيل المثال ، قد تتضمن القيم المسؤولية الاجتماعية ، وخدمة العملاء الممتازة ، إلخ.

تسبق المهمة والرؤية والقيم الهدف في الحلقة الداخلية. يعتبر هذا النموذج المنظمة ككل. يتم صياغة الهدف مع وضع هذه الأمور الثلاثة في الاعتبار ، ثم يتم تنفيذ نموذج التدريب.

3. نموذج تطوير نظام التعليم:

تم تطوير نموذج تطوير النظام التعليمي للإجابة على مشاكل التدريب. يستخدم هذا النموذج على نطاق واسع الآن في اليوم في المنظمة لأنه يهتم باحتياجات التدريب على الأداء الوظيفي. يتم تحديد أهداف التدريب على أساس مسؤوليات الوظيفة ووصف العمل وعلى أساس الأهداف المحددة يتم قياس التقدم الفردي.

يساعد هذا النموذج أيضًا في تحديد وتطوير الاستراتيجيات الملائمة وتسلسل المحتوى وتقديم الوسائط لأنواع التدريب التي يجب تحقيقها.

يتكون نموذج تطوير النظام التدريبي من خمس مراحل:

1. التحليل:

تتكون هذه المرحلة من تقييم الحاجة إلى التدريب وتحليل الوظائف وتحليل الجمهور المستهدف.

2. التخطيط:

تتكون هذه المرحلة من تحديد هدف لنتائج التعلم ، والأهداف التعليمية التي تقيس سلوك المشاركين بعد التدريب ، وأنواع المواد التدريبية ، واختيار وسائل الإعلام ، وأساليب تقييم المتدرب ، والمدرب وبرنامج التدريب ، واستراتيجيات نقل المعرفة ، أي الاختيار من المحتوى ، تسلسل المحتوى ، وما إلى ذلك

3. التطوير:

هذه المرحلة تترجم قرارات التصميم إلى مواد تدريبية. وتتكون من تطوير مواد الدورة التدريبية للمدرب بما في ذلك النشرات ، والمصنفات ، والمساعدات البصرية ، والدعايات التوضيحية ، وما إلى ذلك مواد الدورة التدريبية للمتدرب بما في ذلك نشرات الملخص.

4. التنفيذ:

تركز هذه المرحلة على الترتيبات اللوجستية ، مثل ترتيب مكبرات الصوت ، المعدات ، المقاعد ، المنصة ، مرافق الطعام ، التبريد ، الإضاءة ، وقوف السيارات ، وإكسسوارات التدريب الأخرى.

5. التقييم:

الغرض من هذه المرحلة هو التأكد من أن برنامج التدريب قد حقق هدفه فيما يتعلق بأداء العمل اللاحق. تتكون هذه المرحلة من تحديد نقاط القوة والضعف وإجراء التعديلات اللازمة على أي من المرحلة السابقة من أجل علاج أو تحسين ممارسات الفشل.

نموذج ISD هو عملية مستمرة تدوم طوال البرنامج التدريبي. كما يسلط الضوء على أن التغذية المرتدة هي مرحلة مهمة في جميع مراحل البرنامج التدريبي بأكمله. في هذا النموذج ، يكون ناتج مرحلة واحدة بمثابة مدخل إلى المرحلة التالية.