تخطيط التسويق: تخطيط التسويق طويل الأجل وقصير الأجل

تخطيط التسويق يهتم بتحديد أهداف التسويق. قد تكون هذه الأهداف طويلة المدى وطويلة المدى وطويلة المدى المدى القصير.

(أ) تخطيط التسويق طويل الأجل (LTMP):

يشمل التخطيط طويل المدى التحديد المبدئي لأهداف المؤسسة العريضة التي يجب تحقيقها والاستراتيجيات التي سيتم تبنيها لهذا الغرض على مدار فترة زمنية طويلة. يغطي LTMP وقتًا طويلًا بما يكفي لتزويد إدارة التسويق بفرصة لتوقع المشاكل المستقبلية وبالتالي الحصول على حرية عمل أكبر لحلها بطريقة منظمة.

ووفقًا لبيتر إف دراكر ، فإن "التخطيط بعيد المدى لا يسيطر على المستقبل. لا يتعامل مع القرارات المستقبلية. انها تتعامل مع مستقبل القرارات الحالية. إنها ليست محاولة للقضاء على المخاطر. بل إنها تسعى إلى رفع القدرة على تحمل المخاطر ". ولها أهمية كبيرة" في التخطيط على المدى الطويل للتسويق أيضًا. ترتبط الأهداف بشكل عام بالمبيعات وحصة السوق ونطاق المنتجات الجديدة والأسواق التي يجب متابعتها وخطوط الأعمال التي يجب أن تذهب إليها المؤسسة وما إلى ذلك.

بالنسبة لـ LTMP ، يقترح فيليب كوتلر النظر في الحالات التالية:

1. التشخيص:

إنه يشير إلى مكانة الشركة فيما يتعلق بالمبيعات وحصة السوق والاتجاه الحديث إلخ.

2. التشخيص:

يشير إلى التقدير حيث من المرجح أن تذهب الشركة إذا استمرت حالة السوق الحالية ؛ كم ستكون مبيعاتها وأرباحها على المدى الطويل.

3. الأهداف:

على أساس الدراسات النذير ، قد تقوم الشركة بتقييم المستقبل المشرق أو المستقبل المشكوك فيه ، وبالتالي تحديد الأهداف الجديدة.

4. الإستراتيجية:

وهي تؤكد على المزايا التنافسية للشركة وتتألف من خطط لمنتجات عالية الجودة ، وسعر ممتاز ، وإعلانات قوية ، وأعلى مبيعات ، بعد إجراء تقييم دقيق للبدائل في ظل هذه الظروف.

5. التكتيكات:

وتقترح كيفية الاستفادة من استراتيجيات الشركة لتحقيق أهدافها. أي أن التكتيكات تشير إلى الطريقة الخاصة التي سيتم استخدامها لتحقيق أهداف المؤسسة.

6. السيطرة:

يتطلب الأمر أن يتم دمج شيئين:

(ط) جهاز رصد للتحقق من فعالية التخطيط و

(2) خطط طوارئ لمواجهة حالات جديدة.

(ب) تخطيط التسويق قصير الأجل (STMP):

عموما يتم التخطيط قصير المدى للتسويق لمدة سنة واحدة أو أقل.

STMP له هدفان:

(أ) تنفيذ الخطة LTMP من خلال البرامج والميزانيات و

(ب) تحسين الأداء التشغيلي.

تنقسم الخطط عادة إلى خطط شهرية أو أسبوعية لغرض المراقبة. معظم الخطط قصيرة الأجل هي في شكل ميزانيات. بشكل دوري ، يتم مقارنة الرقم المدرج في الميزانية مع الأداء الفعلي ، يتم اعتبار الاختلافات في الخطوات التصحيحية.

أدوات وتقنيات التحكم في التسويق:

1. تدقيق التسويق

2. تحليل سهم التسويق

3. تحليل تكلفة التسويق

4. مراقبة الائتمان

5. مراقبة الميزانية

6. تحليل نسبة

7. تحليل هامش المساهمة

8. معلومات التسويق

9. تحليل التباين

10. تحليل سوط