إجراءات التظلم هي الطريقة التي يتم من خلالها تقديم التظلم وتنفيذها عبر خطوات مختلفة إلى قرار نهائي. أهداف إجراءات التعامل مع التظلمات: تتمثل أهداف إجراءات التعامل مع التظلمات فيما يلي: 1. لتمكين الموظف من بث شكواهم 2. لتوضيح طبيعة التظلم 3. للتحقيق في أسباب عدم الرضا 4. الحصول ، كلما أمكن ، على حل سريع للمشكلة 5. اتخاذ الإجراءات المناسب..
التدريب: المعنى ، التعريف وأنواع التدريب! التدريب يشكل مفهوما أساسيا في تنمية الموارد البشرية. انها تهتم بتطوير مهارة معينة إلى المستوى المطلوب عن طريق التعليم والممارسة. التدريب هو أداة مفيدة للغاية يمكن أن تجعل الموظف في وضع حيث يمكنه القيام بعمله بشكل صحيح وفعال ومضمون. التدريب هو زيادة المعرفة والمهارة لل..
أربعة ميزات لإجراءات التعامل مع التظلمات الجيدة هي كما يلي: 1. العدالة 2. يجب أن تكون الأحكام واضحة المعالم 3. الخطوات الإجرائية 4. السرعة. 1. الإنصاف: موقف المشرفين مهم هنا. يجب على جميع المشرفين قبول حق الموظف في الاستئناف طالما لم يتم تجاوز أي تجاوز. هناك حاجة إلى العدالة ليس فقط أن تكون فقط ولكن أيض..
تنمية الموارد البشرية: الميزات والنطاق والأهداف والوظائف! في عام 1970 ، نشر ليونارد نادلر كتابه "تطوير الموارد البشرية" والذي صاغ فيه مصطلح "تنمية الموارد البشرية" (HRD). يشير المورد البشري إلى مواهب وطاقات الأشخاص المتوفرة لمنظمة ما كمساهمين محتملين في إنشاء وتحقيق رسالة المنظمة ورؤيتها وقيمها وأ..
بعض الطرق المستخدمة في تقييم أداء الموظفين هي كما يلي: 1. طريقة قائمة التحقق: قائمة التحقق هي قائمة تتكون من بيانات السمات والصفات وسلوك الموظفين. يحتوي على عمودين "نعم" و "لا" يمثلان استجابات إيجابية وسلبية. 2. طريقة التوزيع القسري: في هذه الطريقة ، يتم تقييم الموظف على أساس نمط المنحنى الطبيعي مع افتراض أن مستوى الأداء يتوافق مع التوزيع الطبيعي. 3. طريقة الاختيار الق..
مزايا وعيوب الأداء تقييم الموظفين! مزايا تقييم الأداء: 1. تحسين الأداء: تهدف أنظمة التقييم دائمًا إلى تحسين أداء الموظفين. يساعد على تحليل وتقييم عوامل الفرص مثل التكنولوجيا والعملية الاجتماعية. 2. تطوير الموظفين: تحدد أنظمة التقييم الموظف الذي يحتاج إلى المزيد من التدريب ويصبح مصدرًا أساسيًا للمعلومات المتعلقة بنقاط القوة والقدرات لدى الموظفين. 3. ا..
الحوافز: المعنى ، التعريف وتفاصيل أخرى! يمكن استدعاء أي شيء يمكن أن يجذب انتباه الموظف وتحفيزهم على العمل كحافز. يهدف الحافز إلى تحسين الأداء العام للمؤسسة. يمكن تصنيف الحوافز على أنها تعويض مباشر وغير مباشر. يمكن إعدادها كخطط فردية وخطط جماعية وخطط تنظيمية. فريف: 1. بحسب ميلتون إل روك ، تُعرّف الحوافز بأنها "مكافآت متغيرة تمنح وفقًا للاختلافات في تحقيق نتائج محددة&quo..
احتفاظ الموظف: المنافع ، الأساليب واستراتيجيات إدارة الاستبقاء! كل منظمة تتطلب موارد بشرية فعالة ومستقرة من أجل العمل بفعالية. من أجل ضمان استقرار القوى العاملة ، يجب على الإدارة العليا اتخاذ بعض الإجراءات التي من شأنها أن تجعل مكان العمل ممتعًا وجذابًا. فقط عندما يفضل العمال الاستمرار في نفس المؤسسة ، يُعرف باسم الاحتفاظ بالموظفين. عندما تكون ظروف العمل مواتية وجذابة ، يفضل الناس الاستمرار في نفس المنظمة. يجب على الإدارة العليا إعطاء بعض القيمة المضافة للمو..
طرق التدريب: أسلوب التدريب على رأس العمل وطرق الخروج من الوظيفة! تطوير الإدارة هو عملية منتظمة للنمو والتنمية التي من خلالها المديرين تطوير قدراتهم على إدارة. فهي لا تهتم ليس فقط بتحسين أداء المديرين ولكن أيضا منحهم فرصا للنمو والتنمية. هناك طريقتان يمكن من خلالها للمدراء تحسين معرفتهم ومهاراتهم. واحد من خلال التدريب الرسمي وغيرها من خلال الخبرات الوظيفية. التدريب على العمل مهم جدا لأن التعلم الحقيقي لا يحدث إلا عندما يمارس ..
تقييم الأداء: المعنى والميزات والحاجات والطرق! تقييم الأداء هو طريقة لتقييم سلوك وأداء الموظفين في مكان العمل. وهذا يشمل تقييم الجوانب النوعية والكمية لأداء الوظائف. ميزات تقييم الأداء: 1. عملية منهجية لتقييم الموظف. 2. تحليل نقاط القوة والضعف للموظف. 3. لمعرفة مدى كفاءة الموظف في أداء المهمة. 4. يتم..
بعض الطرق لاكتشاف المظالم هي كما يلي: يمكن كشف المظالم بعدد من الطرق. القيل والقال كرمة تقدم أدلة حيوية حول شكاوى الموظف. ويمكن أيضا وضع صناديق الناضجة ، وسياسات الباب المفتوح ، والمقابلات الدورية ، ومسح الخروج للكشف عن الغموض المحيط بالمظالم. 1. الملاحظة: يمكن للمدير / المشرف عادةً تتبع سلوك الأشخاص الذين يعملون تحتهم. إذا كان موظف معين لا يتعامل مع الناس ، أو يظهر الإهمال ، أو الاستهتار ، أو عدم الاكتراث بالأوامر ، أو الإبلاغ المتأخر ..
التعويض: المعنى ، نظام وأهداف التعويض! يستخدم مصطلح التعويض للإشارة إلى إجمالي أرباح الموظف في شكل مكافآت مالية وفوائد. يمكن تعريف التعويض كما يلي: 1. نظام المكافآت التي يمكن أن تحفز الموظفين على الأداء. 2. أداة تستخدم لتعزيز القيم والثقافة. 3. أداة تمكن المنظمة من تحقيق أهدافها. يجب أن تضمن الإدارة أن يتم تصميم هيكل التعويضات بعد مراعاة بعض العوامل مثل المؤهلات ..
تطبيق الحاسوب وإدارة الموارد البشرية! تطبيق الكمبيوتر في إدارة الموارد البشرية هو التطبيقات الإدارية لاستخدام الكمبيوتر والتي تعرف عادة باسم نظام إدارة المعلومات. في حالة إدارة الموارد البشرية ، فإنه يعرف باسم نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS). يقوم الكمبيوتر بتحويل البيانات إلى معلومات مفيدة يحتاجها المدير لاتخاذ القرارات والتخطيط والتحكم. اليوم نظام معلومات الموارد البشرية هو نظام المعلومات القائم على الكمبيوتر. مدير صانع القرار هو معالج ..
سجلات الموارد البشرية: أنواع ، والأهداف ، والأساسيات والاحتياطات! تشير سجلات الموارد البشرية إلى الوثائق المعلوماتية التي تستخدمها المنظمة للقيام بوظائفها. يمثل ذاكرة التنظيم. توفر السجلات معلومات حول المنظمة التي يتم الاحتفاظ بها في شكل ملموس أي مكتوبة أو مصورة أو رسوم بيانية إلخ. وبالتالي فهي دليل ملموس على أنشطة المنظ..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على المعنى والميزات والأهداف والحاجات ومناهج التدقيق في الموارد البشرية. المعنى: التدقيق في الموارد البشرية هو جهاز تحكم إداري مهم. إنها أداة للحكم على أداء المؤسسات وفعاليتها في إدارة الموارد البشرية. ووفقًا لما ذكره ديل يودر ، فإن "تدقيق شؤون الموظفين يشير إلى فحص وتقييم للسياسات والإجراءات والممارسات لتحديد فعالية إدارة شؤون الموظفين". إنها عملية تحليلية واستقصائية ومقارن..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على الميزات والأهداف والتقنيات والعمليات والميزات الخاصة والحاجة إلى أبحاث الموارد البشرية. ميزات أبحاث الموارد البشرية: من التعريفات المذكورة أعلاه ، فإن الخصائص المسطرة تبعت ما يلي: (1) أبحاث الموارد البشرية جيدة التخطيط ومصممة بشكل منهجي للتحليل الموضوعي. (2) يقوم بتحقيق وتحليل الحقائق وتوسيع المعرفة. (3) ويهدف إلى حل مشاكل الموظفين. لجعل البحث عن الموارد البشرية ، يجب الحفاظ على سجلات الموظفين الفعالة بشكل صحيح لتقييم برامج الموارد البشرية وصياغة السياسات. أهداف أبحاث الموارد البشري..
تنمية الموارد البشرية وتطوير القدرات البشرية! إن جوهر إدارة أي منظمة هو الاستفادة بفعالية من كل الموارد البشرية والمادية المتاحة والموارد المالية والتكنولوجية. يهتم قسم تنمية الموارد البشرية بتنمية القدرات البشرية. تشمل القدرات البشرية أو القدرات البشرية - الكفاءة والمعرفة والقيم ومهارات الموارد البشرية والاستجابة والولاء والالتزام والشفافية وتطوير القيادة. موهبة: تشير الكفاءة إلى القدرة على..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على المجالات الستة المهمة التالية لمراجعة الموارد البشرية ، (1) التخطيط ، (2) التوظيف والتطوير ، (3) التنظيم ، (4) الالتزام ، (5) الإدارة ، و (6) البحوث و التعاون! (1) التخطيط: التخطيط هو واحد من المجالات الرئيسية التي يمكن فيها إجراء مراجعة للموارد البشرية. يمكن التحقق من تخطيط متطلبات الموارد ا..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على معنى وأهمية التعلم التجريبي! معنى التعلم التجريبي: يعني التعلم التجريبي مشاركة أو استنادًا إلى الخبرة والملاحظة. يتعلم الناس من خلال الخبرة والملاحظة. إنها طريقة طبيعية للتعلم. منظمة التعلم تشجع التعلم التجريبي. عندما ينمو الشخص في الأقدمية يتفهم تدريجياً كيف يقوم كبار السن بأداء وظائفهم بكفاءة و..
ستوجهك هذه المقالة حول كيفية إعداد تقرير التدقيق! بعد تقييم سياسات الموارد البشرية والإجراءات والممارسات والنتائج ، يتعين على المدققين إعداد تقرير حول ملاحظاتهم ونتائجهم وتقديم التوصيات اللازمة. محتويات تقرير مراجعة الحسابات عن الموارد البشرية هي نتائج مراجعي الحسابات واقتراحاتهم واستنتاجاتهم. لا يوجد نمط مجموعة من تقارير التدقيق في هذا ولكن في حالة التقار..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على تقنيات التحفيز التالية: (1) الدافع المالي ، (2) الدافع غير المالي! 1. الدافع المالي: تقنيات التحفيز المالي هي الحوافز المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بالمال. المال هو المصدر الأكثر فعالية وهامة للتحفيز. المال يملك القوة الشرائية ؛ ومن ثم يمكن استخدامه لتلبية مختلف الرغبات والحاجيات والراحة والكماليا..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على الطرق التالية لتقييم الموارد البشرية ، (1) طريقة التكلفة التاريخية ، (2) طريقة تكلفة الاستبدال ، (3) طريقة القيمة الاقتصادية ، (4) طريقة التكلفة القياسية ، (5) طريقة القيمة الحالية ، (6) طريقة الطاقة الحالية للشراء ، و (7) طريقة تكلفة الفرصة. (1) طريقة التكلفة التاريخية: هذه الطريقة مبنية على التكاليف المتكبدة أو التوظيف ، التدريب ، التعريف ، إلخ. تم تطويره من قبل Rensis Likert. هذه طريقة بسيطة للغاية تعتمد على المبادئ التقليدية للمحاسبة. ..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على ثلاثة عشر نظامًا فرعيًا هامًا ، أي (1) تقييم الأداء ، (2) التقييم المحتمل ، (3) التخطيط الوظيفي ، (4) التدريب ، (5) التطوير التنظيمي ، (6) المكافآت ، ( 7) الاستشارة ، (8) دائرة الجودة ، (9) تحليل الدور ، وغيرها. (1) تقييم الأداء: تقييم الأداء هو عملية تقييم أو ضمان أداء موظف في وظيفته. تقييم الأداء هو تقييم أداء الفرد بطريقة منهجية. يقاس أداء الموظف مقابل عوامل مثل معرفة ا..
قراءة هذه المادة للتعرف على الطبيعة والحاجة والأهداف ونتائج تنمية الموارد البشرية وصفات مدير الموارد البشرية! طبيعة: النقاط التالية سوف توضح طبيعة تنمية الموارد البشرية: (1) تكوين النظام: HRD هو في مركز نظام الموارد البشرية. يتعلق الأمر بنقل التعلم لأعضاء المنظمة لتطوير المهارات والقدرات والكفاءة. HRD هو نظام فرعي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بأنظمة فرعية أخرى في التنظيم والإنتاج والتسويق والتمويل إلخ. يتك..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على دور منسق البرنامج في تنمية الموارد البشرية. ومن المعروف منسق البرنامج أيضا مدرب أو مدرب. يلعب دورا حاسما في بناء آفاق المستقبل للمنظمة من خلال تنمية الموارد البشرية وهو جهد مخطط لتحسين وتطوير المعرفة والمهارات والقدرات الخلاقة وموقف الموظفين. وهو الشخص الذي يساعد الناس على العمل بشكل أفضل من خلال تطوير الكفاءات حتى يتمكنوا من المساهمة بقوتهم في تحقيق أهداف المنظمة المعلنة. فيما يلي الشجاعة التي يجب أن يمتلكها المدرب أو المنسق للعب دوره كمنسق برنامجي على نحو فعا..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على المفهوم والأدوات وإستراتيجيات التكامل لتنمية الموارد البشرية! مفهوم: تنمية الموارد البشرية هي جزء لا يتجزأ من إدارة الموارد البشرية. هذا هو الوظيفة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية. تقع على عاتق كل منظمة وإدارتها مسؤولية تطوير مواردها البشرية إذا أرادت على الإطلاق أن تبقى في العمل ، وتواجه المنافسة ، وتسير نحو الازدهار والنمو. في العصر الحديث للوعي الم..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على المفهوم والمزايا والبنية التحتية لنظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)! مفهوم: أصبح نظام معلومات الموارد البشرية جزءًا من جميع المؤسسات الكبيرة. وهو نظام محوسب يساعد في معالجة المعلومات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية. هو جهاز ، تصميم لتلبية احتياجات المعلومات القوى العاملة للمنظم..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على عوامل وأساليب التنبؤ بالطلب والعرض! توقعات الطلب: يُعد التنبؤ بالطلب جانبًا كميًا في تخطيط الموارد البشرية. إنها عملية تقدير المتطلبات المستقبلية للموارد البشرية من جميع أنواع وأنواع المنظمة. العوامل: يعتمد توقع الطلب على الموارد البشرية على عوامل معينة مثل: (1) اتجاه العمل في المنظمة لمدة لا تقل عن خمس سنوات أن يعزى لتحديد الاحتياجات المستقبلية. (2) يتعين على المنظمة أن..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على مفهوم ، وطبيعة وطبيعة تخطيط الموارد البشرية! مفهوم: الموارد البشرية هي أهم الأصول في أي منظمة. يعتمد نجاح أو فشل ، نمو وتطور المنظمة على الموارد البشرية. لذلك يجب أن تحصل المنظمة على موارد بشرية ذات معرفة ، ومهارة ، وتدريب ، وموهبة ، وإمكانات محتملة لتحقيق وإنجاز الأهداف التنظيمية. يجب أن تؤخذ عنا..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على أهداف و أساسيات تخطيط الموارد البشرية! أهداف تخطيط الموارد البشرية: (1) يضمن الاستخدام الأمثل للمخزون الحالي من الموارد البشرية. (2) أنه يساعد في تحقيق التطلعات الفردية والتنظيمية من خلال الجهود الجماعية للموظفين والتنظيم. (3) يجعل تقييم المهارات المستقبلية للمؤسسة لتحقيق الأهداف العامة. (4) أنه يساعد في تلبية التخصيص السليم للموارد البشرية. (5) صياغة نقل وسياسات ترويجية للمنظمة بشكل فعال. (6) للتعامل مع التغييرات في الإ..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على المقاييس والتخطيط للتخطيط لإعادة التوزيع والتكرار والتخفيض! وبالنظر إلى الفائض المستقبلي في الموارد البشرية ، يتعين على المنظمات إعداد خطة عمل لإعادة التوزيع والتكرار والتقليص. هذه بعض الإجراءات القاسية التي تلتزم بها المنظمات للتخلص من فائض الموارد البشرية. لإعادة توزيع الموظفين ، يتعين على المنظمات التخطيط لبرامج التدريب والتوجيه. إعادة التوزيع..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على أهمية الموارد البشرية في منشأة صناعية! الموارد البشرية هي الممتلكات الثمينة في أي منظمة أو ما يقال عن المؤسسة الصناعية. لذلك ، من الضروري أن نأخذ أقصى درجات العناية ببقائهم ونموهم. يعتمد ازدهار ونمو المؤسسة الصناعية عليها. ومن ثم فإن الجهل بالموارد البشرية لعنة. يجب أن يكون تطوير الموارد البشرية جزءا لا يتجزأ من أي منظمة. يجب أن يتم تنفيذ برنامج ت..
اقرأ هذه المقالة للتعرف على دور الموارد البشرية في المؤسسة! تحت إدارة الموارد البشرية يتم التعامل مع البشر كموارد ، أي الأصول التي يمكن الاعتماد عليها. ولذلك ، فإن الموارد البشرية تصبح مصدرًا لا نهاية له للقوة ، والقدرة ، والكفاءة ، والمهارة ، والإبداع ، والمعرفة ، ومهارات الموقف ، والقيم ، والمعتقدات ، والموهبة ، والكفاءة ، واتخاذ القرار ، والبراعة ، والشجاعة ، والحماسة ، والحماس لاستخدامها لإنجاز التنظيم الأهداف. تستخدم المنظمات العديد من الموارد بخلاف الموارد البشرية. من بين جميع الموارد ، فإن الموارد البشرية هي الأكثر حيوية وتلعب دوراً حاسماً في عملية الإدارة. تعتبر الإدارة بمثابة عملية متم..