كيف يختلف برنامج شؤون الموظفين عن سياسات الموظفين وإجراءاتهم وممارساتهم؟
كيف يختلف برنامج شؤون الموظفين عن سياسات الموظفين وإجراءاتهم وممارساتهم؟ - أجبت!
البرامج هي خطط عمل ملموسة وضعها المدراء لتحقيق أهداف معينة.
برنامج قائم على العمل وموجه للنتائج. ويوفر إرشادات عملية للأنشطة الإدارية.
ويصف كيف ينبغي استخدام موارد المؤسسة. إنها خطة تستخدم مرة واحدة لأنها لا تستخدم في نفس الشكل مرة بعد مرة بمجرد تحقيق الأهداف.
البرنامج عبارة عن سلسلة من الأنشطة الموجهة نحو تحقيق أهداف معينة. يضع البرنامج الخطوات المحددة التي لن يتم تنفيذها أي مهمة محددة. كما يحدد الوقت الذي يجب اتخاذه لإكمال كل خطوة.
قد يشتمل المبرمج على مثل هذه الأنشطة العامة مثل شراء آلات جديدة تمكن من زيادة الإنتاج ، أو توظيف قوة عمل لتشغيل معدات جديدة أو إدخال منتج جديد في السوق. وبالتالي ، فإن البرنامج عبارة عن مجموعة معقدة من الأهداف والسياسات والإجراءات وتكليف المهام والخطوات الواجب اتخاذها والموارد التي يجب أن تكون موظفة والعناصر الأخرى اللازمة لتنفيذ مسار عمل معين.
سوف تختلف الأهداف المحددة للأعمال من وحدة إلى أخرى ، وهذا يتوقف على الطبيعة أو الأعمال التجارية والمسائل الأخرى ذات الصلة. ومع ذلك ، يمكن تحديد الأهداف العامة لأهداف الأعمال التجارية بسهولة.
في البلدان التي تسود فيها المؤسسات الخاصة والشكل الديمقراطي للحكم ، تم تحديد أهداف العمل التالية بشكل عام:
(1) لتقديم عائد معقول للمساهمين ،
(2) تزويد العملاء بالسلع والخدمات التي يرغبون بها بأسعار معقولة.
(3) توفير العمالة الثابتة بأجور البضائع للعمال والحفاظ على علاقات صحية معهم.
(4) الاضطلاع بالمسؤوليات الاجتماعية الناشئة عن التفاعل مع المجتمع.
أهمية وظيفة الموظفين هي المساهمة التي تقدمها نحو تحقيق أهداف العمل. من المقبول بشكل عام أن يكون برنامج الموظفين ذا قيمة فقط إذا كان يشكل جزءاً من خطة عمل مخططة ومتكاملة وهادفة بدقة من أجل تحقيق أهداف المنظمة. إن برنامج الموظفين المصمم بشكل جيد هو اقتراح اقتصادي بقدر ما هو برنامج إنتاج أو مبيعات. يساعد على تحسين موقف الموظفين تجاه وظائفهم.
لكي نفهم بوضوح آثار برامج الموظفين ، من الضروري التمييز بين سياسات الموظفين والإجراءات والممارسات. توفر سياسة الموظفين إطارًا يمكن من خلاله اتخاذ القرارات دون الرجوع إلى السلطات العليا.
تحدد سياسة الموظفين بوضوح أهداف المنظمة فيما يتعلق بأمور الموظفين بما يتماشى مع الأهداف العامة للمنظمة. وبهذا الشكل الأزرق لخطوط سياسة الموظفين ، يصبح من الأسهل اتخاذ قرارات عادلة ومتسقة.
تشير إجراءات شؤون الموظفين إلى الطريقة التفصيلية لتطبيق سياسة على سياق إداري معين. السياسات هي تعليمات عامة ، والإجراءات هي تطبيقات محددة. وقد أوضح جيمس بومبريك أن "الإجراءات هي الأساليب التي تهدف المنظمة من خلالها إلى تحقيق أهدافها المعلنة. وعادة ما يتم إعدادها من قبل مديرين على مستوى عالٍ ويقوم بها مشرفو الخط الأول ".
تشير ممارسات الموظفين إلى الطريقة التي يتم بها تنفيذ برامج الموظفين بما يتماشى مع الإجراءات الموضوعة لتحقيق الأهداف الموضحة في سياسات الموظفين.
تعتبر ممارسات الموظفين مهمة للغاية حيث يتم الشعور بتأثير سياسات الموظفين على مستوى التنفيذ. سياسات السبر العالية أو الإجراءات المفصلة لن يكون لها أي معنى بالنسبة للموظفين إلا إذا كانت ممارسات الموظفين تتماشى مع هذه السياسات والإجراءات.
