المبادئ التوجيهية العامة للإجراءات التأديبية

الإجراءات التأديبية خاصة العقابية تنتج آلام واستياء للموظفين المتهمين. ومن ثم ، فإن الرعاية الدقيقة مطلوبة عند اتخاذ إجراءات تأديبية. بمرور الوقت ، طور علماء السلوك بعض المبادئ التوجيهية للإشارة إلى كيفية إدارة الانضباط.

في هذا القسم ، سنوضح بإيجاز هذه الإرشادات:

1. يجب أن تكون الإجراءات التأديبية تصحيحية وليست عقابية:

إن الهدف من الإجراء التأديبي ليس معالجة العقوبة بل تصحيح سلوك الموظف غير المرغوب فيه. لذلك ، لا يجب التفكير في الإجراءات التأديبية في إجراء عقابي.

2. يجب أن تكون الإجراءات التأديبية تقدمية:

من المرغوب فيه بشكل عام أن يكون الانضباط تقدمياً. إذاً للقول ، يجب أن تتبع الإجراءات التأديبية سلسلة من الإجراءات أو الخطوات المتسلسلة مع زيادة شدة العقوبة في كل خطوة تالية. على سبيل المثال ، يجب أن يبدأ الانضباط التدريجي بتحذير شفوي ويمرّ من خلال التحذير المكتوب ، والتعليق ، وفقدان الأقدمية ، وفقدان الزيادة ، وفقط في معظم الحالات الخطيرة ، أو الفصل أو بعض العقاب القاسي.

3. يجب أن يتبع الإجراء التأديبي قاعدة "Hot Stove":

أحد المبادئ التوجيهية الفعالة لإدارة الانضباط هو اتباع ما يعرف شعبيا باسم قاعدة موقد ساخن.

تقترح هذه القاعدة أن تطبيق النظام يشبه إلى حد كبير لمس موقد ساخن:

1. بوم هو فوري. عندما يلامس أحد الموقد الساخن ، يكون المزيج فوريًا ، ولا يترك أي سؤال حول السبب والنتيجة.

2. كان لدى الشخص تحذير كبير. يعرف الشخص ماذا سيحدث إذا تم لمسه.

3. بوم متناسقة. في كل مرة يلامس أحدهم الموقد الساخن ، يحصل على نفس الاستجابة ، أي يحصل على حرق واحد.

4. بوم غير شخصي. بغض النظر عن من هو واحد ، إذا كان هو / هي تلمس موقد ساخن ، فإن الموقد بوم أي شخص.

وبالتالي ، فإن المقارنة بين لمس موقد ساخن وإدارة الانضباط واضح. لذلك ، يجب أيضًا أن تكون إدارة الانضباط فورية ، مع التحذير والمتسقة وغير الشخصية. هذه المبادئ التوجيهية متسقة مع النهج الإيجابي للتأديب.

فيما يلي قائمة ببعض الاعتبارات التأديبية الهامة التي يجب وضعها في الاعتبار قبل الشروع في اتخاذ إجراءات تأديبية:

1. وبشروط محددة للغاية ، ما هي الجريمة المشحونة؟

ا. هل الإدارة واثقة من أنها تفهم تمامًا الخصم ضد الموظف؟

ب. هل تم إنهاء الموظف بالفعل بسبب التمرد ، أم هل رفض الموظف مجرد طلب من الإدارة؟

.2 ھل ﻋرف اﻟﻣوظف أﻧﮫ ﯾﻔﻌل ﺷﯾﺋًﺎ ﻣﺎ؟

ا. ما هي القاعدة أو الحكم الذي تم انتهاكه؟

ب. كيف يعرف الموظف وجود القاعدة؟

ج. هل حذر الموظف من العواقب؟

3. هل الموظف مذنب؟

ا. ما هي مصادر الحقائق؟

ب. هل هناك دليل مباشر أو غير مباشر على الشعور بالذنب؟

ج. هل تحدث أحد إلى الموظف لسماع جانبه من الموقف؟