الفرق بين العلامة التجارية للمنتج والعلامة التجارية للبيع بالتجزئة

العلامة التجارية هي اسم أو علامة أو منتج أو أي شيء يوفر مزايا وظيفية معينة بالإضافة إلى المنتجات العادية (ليس من الضروري دائمًا) أن يكون بعض المستهلكين جاهزين بما يكفي لدفع قسط عالٍ لها. وهي تمثل في الأساس مجموعة فريدة من المزايا الملموسة وغير الملموسة في ذهن المستهلكين. تحدد العلامة التجارية عادة منتجًا معينًا وتميزه عن منافسيها.

في حالة العلامة التجارية للمنتج ، تقوم الشركات ببناء اسم العلامة التجارية على أساس ما تريد التواصل حوله فيما يتعلق بالعلامة التجارية ، في حين أن العلامة التجارية للبيع بالتجزئة تخلق تفضيلات العلامة التجارية التي تتجاوز المنتج أو الخدمة في حد ذاتها. من خلال مطابقة العلامة التجارية مع الأداء.

الفرق الكبير بين العلامة التجارية للمنتج والعلامة التجارية للبيع بالتجزئة هو أنه في كثير من الحالات يكون لدى معظم المنتجات مقدم غامض أو حتى متظاهر ، بينما في البيع بالتجزئة ، يكون المستهلكون على اتصال مباشر مع الشركة و / أو المنتج. شريط Nestle Kit Kat ، على سبيل المثال ، هو منتج يتم إعداده وفقًا لوصفة توضع في مصنع غير معروف لعامة الناس.

فالأشخاص الذين يعملون في المصنع لا يتصلون أبداً بالمستهلكين لأن قناة البيع بالتجزئة تكمن فيما بينها. وأولئك الذين يبيعون "NKK" للمستهلكين النهائيين (تجار التجزئة) لا علاقة لهم بها بحكم وظيفتهم.

لذلك فمن المرجح أن تتخيل هوية العلامة التجارية للمنتج ، وأن تنشئه لمجموعة مستهدفة محددة ثم تثبيته في أذهان المستهلكين. قارن بين هويات 'Nestle Kit Kat' و 'Munch' و 'Milky Bar' و Polo و 'Éclairs': كلها مختلفة تمامًا ، ومع ذلك يتم إنتاجها من قبل نفس الشركة المصنعة.

من ناحية أخرى ، فإن متجرًا مثل بيتزا هت ، على سبيل المثال ، بسبب تفاعله المباشر مع المستهلكين النهائيين ، يجب أن يرقى بفعالية إلى سمعة علامته التجارية في كل جانب ، كل يوم. ليس من الممكن أن يفلت تجار التجزئة من الحاجة إلى الحفاظ باستمرار على العلامة التجارية للمتجر.

في أحد المتاجر ، تتعرض منظمة البيع بالتجزئة بأكملها ويمكن أن تشهد الطبيعة الحقيقية للشركة. متجر البيع بالتجزئة الفعلي هو الحاوية التي تحمل الوصفة بالكامل. جميع عناصر الصيغة (بما في ذلك 4Ps من المزيج التسويقي) تأتي معًا في المتجر. يجب أن تتشكل الصيغة بشكل متعمد من وجهة نظر الهوية ("العلامة التجارية" لمنظمة البيع بالتجزئة) مع التنسيق المتبادل بين العناصر المهمة.

ويعني ذلك ببساطة أنه عندما يتم تطبيق العلامة التجارية على تجارة التجزئة ، فإن النقطة لا تكمن في تجار التجزئة الذين يبيعون الماركات ولكنهم يصفون تجارة التجزئة نفسها ، مثل سلسلة المتاجر الإلكترونية أو متاجر الأثاث. قد يوفر هايبرماركت أو متجر متعدد العلامات التجارية المعروفة ، ولكن في عالم اليوم التنافسية لا يمكن أن يكتفي بالتركيز على مجموعة منتجاته الاستراتيجية ومبادرات التسعير لجلب الزبائن.

يجب أن يحاول بائع التجزئة وضع علامة تجارية لنفسه بطريقة مختلفة ، خاصة عندما يتم إطلاق العلامات التجارية لمنتجات اليوم من خلال منافذ العلامة التجارية الخاصة بها.