مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) كقوة دافعة للأعمال

مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) كقوة دافعة للأعمال!

كان هناك تغيير في العلاقة بين قطاع الأعمال والمجتمع ، وأصبحت المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) جزءًا مهمًا من بيئة الأعمال.

هذه هي الطريقة التي حدد بها الاتحاد الأوروبي المسؤولية الاجتماعية للشركات: "المسؤولية الاجتماعية للشركات هي مفهوم تقوم بموجبه الشركات بدمج الاهتمامات الاجتماعية والبيئية في عملياتها التجارية وفي تفاعلها مع أصحاب المصلحة على أساس تطوعي".

عادة ما يرتبط جدول أعمال المسؤولية الاجتماعية للشركات بشركات كبيرة ، ولكن هناك جدال بأنه في نهاية المطاف ، سوف تسود المسؤولية الاجتماعية للشركات وتظل قوة مهمة إذا كان من الممكن أيضًا إشراك الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) بفاعلية.

وذهب رأي آخر إلى أن المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم مثقلة بالفعل بنقص الموارد والمنافسة المتزايدة والتغيرات التكنولوجية السريعة. في هذا السياق ، قد يكون من غير العدل أن نتوقع من الشركات الأصغر أن تتبنى أجندة المسؤولية الاجتماعية للشركات. تقدم الشركات الصغيرة والمتوسطة بالفعل مساهمة اجتماعية مهمة من خلال خلق الوظائف وتأمينها ، وتوفير المنتجات والخدمات للمجتمع ، ودفع الضرائب. كما يزداد الاعتراف بها كقوة دافعة للابتكار وروح المبادرة والقدرة التنافسية.

زيادة التركيز على المسؤولية الاجتماعية للشركات:

في الآونة الأخيرة ، كان هناك بالتأكيد زيادة في الأنشطة ذات الصلة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات. دعونا نفحص الأسباب الكامنة وراء زيادة التركيز على المسؤولية الاجتماعية للشركات.

توقعات أكثر:

تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة الحديثة توقعات جديدة من المواطنين وتستهلك؟ لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة دور أكبر في المجتمع المحلي ومن المتوقع أن تلعب دوراً في مواطني الشركات المسؤولين. يتزايد دور الشركات الصغيرة والمتوسطة في سياق العولمة.

الحصول على مزيد من الاستثمار:

تؤثر المعايير الاجتماعية بشكل متزايد على قرارات الاستثمار للأفراد والمؤسسات. القرار ليس فقط من وجهة نظر أخلاقية ولكن أيضا من وجهة نظر اقتصادية. مع ارتفاع تكلفة عدم الالتزام بالقوانين الحالية والمستقبلية ، يشعر المستثمرون أنه قرار حكيم اقتصاديًا الاستثمار في الشركات ذات الإحساس بالمسؤولية.

اعتبارات بيئية:

يزداد التلوث وتدهور البيئة بمعدل ينذر بالخطر. الناس قلقون بشأن استدامة العديد من الأنشطة التجارية. وقد أدى تزايد القلق بشأن البيئة والرغبة في نقل كوكب صالح للسكن إلى الجيل التالي إلى حفز مجموعة من الأنشطة الرامية إلى الحفاظ على البيئة.

دور وسائل الإعلام:

أصبحت التكنولوجيا منتشرة بشكل كبير ، وقد مكنت وسائل الإعلام من التدخل بشكل كبير. الآن ، أصبح من الصعب جدًا على الشركات الكبيرة إخفاء أنشطتها. في ضوء التمحيص العام ، يصبح من الضروري بالنسبة لأصحاب المشاريع أن يقدّموا أفضل ما لديهم.

فوائد أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات:

سيشمل تحقيق الأهداف الاقتصادية والاجتماعية المبادلات ، ولكن ربما يكون أفضل طريقة لإقناع رواد الأعمال أو مديريهم باتباع أجندة المسؤولية الاجتماعية للشركات هو وضع "حجة أعمال" بها من خلال تقديم المنافع الممكنة لاعتماد الأهداف الاجتماعية. يمكن استخدام الدراسات والأمثلة لتوضيح أن نجاح الأعمال والمسؤولية المجتمعية ليست متوافقة فقط ، بل يمكن أن تعزز بعضها البعض من خلال فتح فرص أعمال جديدة. وتتمثل مزايا الأعمال الأخرى في زيادة رضا العملاء وولاءهم ، وزيادة أعداد الموظفين لديهم ، وتحسين العلاقات مع المجتمع المحلي والسلطات العامة ، وتوفير التكاليف ، وتعزيز السمعة.

ولكن في النهاية ، لم تكن الجهود الرامية إلى إقناع رجال الأعمال بمنافع الأعمال لجدول أعمال المسؤولية الاجتماعية للشركات ناجحة للغاية.

العديد من شركات تنظيم المشاريع هي جزء من سلاسل التوريد العالمية وشركائها التجاريين سوف يمارسون الضغوط لتتوافق مع معايير المسؤولية الاجتماعية بما يتفق مع توقعات المستهلكين والمساهمين وغيرهم من أصحاب المصلحة.

في بعض الأحيان ، قد يتوقع المستهلكون المحليون إحساساً أكبر بالمسؤولية من أصحاب المشاريع المحليين. وكان هذا النوع من الضغط من جانب أصحاب المصلحة ، وخاصة من الشركاء التجاريين الكبار ، حتى الآن العامل الرئيسي في تبني رجال الأعمال في جميع أنحاء العالم لجدول أعمال المسؤولية الاجتماعية للشركات.

حاليا ، قد يكون العديد من أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي بدأتها الشركات الصغيرة والمتوسطة نتيجة مباشرة للقيم الشخصية للمروجين. عندما يشعر المالكون بشغف شديد تجاه بعض الأسباب الاجتماعية ، فإنهم يضمنون تخصيص موارد الشركة بشكل مناسب لتحقيق العدالة لهذا الالتزام. ولكن اعتماداً على القيم الشخصية للقيادة ، قد تؤدي المسؤولية الاجتماعية للشركات في الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى بذل جهود متقطعة من قبل عدد قليل من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.