القوى التنافسية التي تؤثر على بيئة الأعمال - تمت مناقشتها!

بعض القوى التنافسية التي تؤثر على بيئة الأعمال هي كما يلي:

وتتألف البيئة التنافسية من عدد المنافسين الذين تواجههم الشركة ، والحجم النسبي للمنافسين ، ودرجة الترابط داخل هذه الصناعة.

Image Courtesy: cdn.caradvice.com.au/wp-content/uploads/2013/10/toyota-production1.jpg

لا يتمتع قسم التسويق في أي شركة برقابة تذكر على البيئة التنافسية التي تواجهها.

يجب أن تكون الشركات على استعداد لمواجهة بيئات تنافسية تكون مختلفة تمامًا عن تلك التي واجهتها. واجهت معظم الشركات المنافسة المحلية وحققت أداءً جيدًا في البيئة التنافسية المحدودة التي كانت تعمل بها. ولكن الآن ستواجه جميع الشركات منافسة من الشركات في جميع أنحاء العالم.

لن تكون الحكومات راغبة في حماية الشركات المحلية لأنها أدركت أنها ستلحق ضررا كبيرا باقتصادياتها وشعبها من خلال الحد من المنافسة في بلدانها. تسارع معظم الحكومات في جعل بلدانها مقصدًا جذابًا لرؤوس الأموال والتكنولوجيات والشركات الأجنبية. اللعبة واضحة. فقط أفضل الشركات ستبقى على قيد الحياة. لن تكون جنسيات الشركات مهمة ، وستصبح أسواق البلدان تنافسية بشكل كبير.

سيكون هناك نوع آخر من المنافسة ، التي يصعب التعامل معها لأنها تخرج من أماكن غير متوقعة. التكنولوجيات الجديدة تتدفق من المختبرات ومراكز التطوير. هذه التقنيات الجديدة لا تحترم حدود الشركات القائمة.

فهي تحل احتياجات العملاء الحالية وحتى غير المفصلة بطرق جديدة. يقوم العملاء بتجهيز المنتجات والخدمات التي تتم باستخدام هذه التقنيات لأنها أفضل من المنتجات والخدمات التي يستخدمونها.

وبالتالي فإن مشغلي الهاتف الخلوي لديهم مزايا حاسمة على مشغلي الهاتف الثابت ، ولن تجد هذه الأخيرة العديد من المشتركين الجدد. يتمتع إرسال مستند عن طريق البريد الإلكتروني بمزايا محددة بدلاً من إرسال نفس المستند عن طريق البريد والفاكس.

إن عقد المؤتمرات بالفيديو نشاط أقل كلفة وتعقيدا بكثير من إشراك الأشخاص المشاركين في مؤتمرات الفيديو في السفر من الأماكن البعيدة والترتيب لعقد اجتماعاتهم وإقامتهم. وبهذا المعنى ، يعتبر عقد المؤتمرات عبر الفيديو تهديدًا مباشرًا للصناعات الجوية والسفر في الفنادق. تحتاج الشركات إلى الحفاظ على مسار تطوير التقنيات في مناطق متنوعة ، لأنه لا توجد طريقة لمعرفة أي واحد منهم سيضربها.

تتغير احتياجات العملاء لأن وضعهم الاقتصادي وآراءهم حول أنفسهم والعالم تتغير. يعمد العملاء إلى إعادة اختراع أنفسهم بشكل أكثر تكرارًا في هذه الأيام ، وبالتالي يتغير كل كيانهم ومبرر وجودهم.

وهذا ينعكس في المنتجات والخدمات التي يشترونها كما تتغير دوافعهم في شراء تلك المنتجات والخدمات. انهم يريدون أن يتم تقديم احتياجاتهم بشكل مختلف ، وفي معظم الحالات من قبل مقدمي مختلفين. اعتادت عائلة على الذهاب لقضاء عطلة ، مرة واحدة في حين من أجل التغيير. انها تستخدم اساسا لتكون نزهة بلا معنى. لكن العائلات الآن تذهب لقضاء إجازة مع الغرض المعلن من التعافي والنشاط.

يجب أن تكون بعض الأنشطة جزءًا من هذه العطلة. يجب أن تكون هناك جلسات يوغا ، وتسلق الجبال ، وإشعال النيران ، وما إلى ذلك. وسيتعين على مخطط العطلات الذي خدم العائلة إعادة ابتكار أعماله أو سيكون هناك مزود آخر ينتظر الحصول على موكله. يجب على الشركة أن تتعقب المواقف المتغيرة للعملاء ، والمعتقدات ، والاحتياجات ومعرفة ما إذا كان سيتم جذبه إلى مزود آخر.