قنوات توزيع السلع: صفر ، واحد و مستوىين القنوات

قنوات توزيع البضائع: صفر ، مستوى واحد و اثنين من القنوات!

الإنتاج للاستهلاك. بعد إنتاج هذه المنتجات ، يجب توفيرها للمستخدمين النهائيين للمنتجات ، أي المستهلكين المنتشرين في مناطق جغرافية واسعة. وبما أنه في كثير من الأحيان يصبح من الصعب للغاية ، إن لم يكن من المستحيل ، الوصول إلى العملاء بمفرده ، فإن الشركة تحتاج إلى مساعدة الوسطاء التسويقيين ، مثل تجار الجملة والتجزئة ، لجعل منتجاتهم تصل إلى المستهلكين النهائيين.

هؤلاء الوسطاء بمثابة قنوات لجعل المنتج يصل إلى المستهلكين. تسمى الطريقة التي تصل بها المنتجات للمستهلكين النهائيين "قنوات التوزيع" أو "قنوات التسويق". دعونا ننظر في بعض التعريفات على قنوات التوزيع.

وفقا للجنة تعاريف الجمعيات الأمريكية للتسويق (1960):

"إن قناة التوزيع أو القناة التسويقية هي بنية الوحدات التنظيمية داخل الشركة ووكلاء وشركات خارج نطاق الشركة وتجار الجملة وتجار التجزئة ، والتي يتم من خلالها تسويق سلعة أو منتج أو خدمة".

يلاحظ RS Davar ، "التوزيع كعملية أو سلسلة من العمليات التي تجلب البضائع التي تصنعها أو تنتجها أي شركة تصنيع معينة في أيدي المستهلك النهائي أو المستخدم النهائي."

في الواقع ، قنوات التوزيع تشبه خطوط الأنابيب التي تأخذ الكميات الصحيحة من المنتج المناسب إلى الموقع الصحيح حيث يريد المستهلك المستهدف في الوقت المناسب. في ضوء ذلك ، فإن التوزيع المادي ، أي نقل المنتج من مكان الإنتاج إلى مكان المستهلكين النهائيين يفترض أهمية في جعل التسويق مفيدًا وناجحًا.

في هذه المقالة ، لذلك ، يتعامل مع العملية كيف تذهب المنتجات من خلال هذه القناة من المنتج إلى المستخدم النهائي. قنوات التوزيع هذه ، بطريقة ما ، تشير إلى أساليب التسويق أيضا. في ضوء عدد الوسطاء المشاركين في قنوات التوزيع ، يمكن تصنيفها إلى ثلاث فئات واسعة.

هؤلاء هم:

1. مستوى الصفر قناة:

عندما يكون توزيع المنتج مباشرة من المنتج إلى المستهلك أو المستخدم. وهذا ما يسمى أيضًا البيع المباشر.

2. قناة مستوى واحد:

عندما لا يتم إرسال المنتج مباشرة من المنتج إلى المستهلك ولكن المنتج يبيع المنتج إلى بائع التجزئة الذي يبيعه بدوره للمستهلك. تعرف هذه القناة أيضًا بالتوزيع من خلال تجار التجزئة.

3. قناة المستوى الثاني:

عندما يكون هناك مستويين من أنواع مختلفة من الوسطاء بين المنتج والمستهلك. بعبارة أخرى ، بموجب هذه القناة ، تبيع الشركة المصنعة المنتج إلى بائع التجزئة والذي يبيع للمستهلك في النهاية. وهذا ما يسمى أيضا بالتوزيع من خلال تجار الجملة والتجزئة. يمكن فهم كل هذه القنوات الثلاث بشكل أفضل بالشكل التالي 32.2 أيضًا.

دعونا نناقش هذه في بعض التفاصيل.

1. البيع المباشر:

ويشار أيضًا إلى هذه الطريقة كمنتج إلى قناة المستهلك. وبموجب هذه القناة ، يحاول منتجو البضائع إجراء اتصال مباشر مع المستخدم النهائي للسلع بطرق عديدة للبيع بما في ذلك بيع الأشخاص من الباب إلى الباب. هذه الطريقة هي الأكثر شيوعا في مجال التسويق الصناعي وخاصة فيما يتعلق بالسلع الرأسمالية مثل المواد الكيميائية الصناعية ، المعدات الثقيلة ، إلخ.

البيع المباشر يقدم المزايا التالية للمنتجين:

(1) العلاقة الوثيقة مع المستهلكين تجعل المنتج على دراية دائمة بالتغييرات واحتياجات المستهلك الأخرى.

(2) لا يذهب الربح إلى الرجل الوسيط.

(3) البضائع تصل إلى المستهلك بسرعة أكبر لأنها لا تضطر للسفر عبر الوسطاء أو الوسطاء.

على الرغم من هذه المزايا الظاهرة ، لم يصبح البيع المباشر قناة قوية. ووفقًا لتقديرات ، فإن أقل من 3٪ من إجمالي مبيعات المستهلك يتم تصنيعها في هذه القناة (Diamond and Pintel 1986: 223).

هذا يرجع إلى الأسباب التالية:

(أ) يتعين على المنتج إنفاق مبلغ كبير في التدريب ، والإشراف والإشراف على عدد كبير من موظفي المبيعات.

(ب) تنطوي على صعوبات مرهقة في توفير والحفاظ على قوائم جرد السلع في العديد من المواقع لضمان التسليم الفوري للعملاء.

2. Producer to Retailer to Customer Channel:

هذا نوع من البيع غير المباشر. هذه القناة تتجنب تجار الجملة. وهي مناسبة عندما تكون المنتجات قابلة للتلف والسرعة في التوزيعات ضرورية للغاية. البضائع التي تباع بشكل متكرر في هذه القناة هي سلع الأزياء ، والمنتجات التي تتطلب التركيب ، والسلع ذات القيمة العالية ، إلخ.

3. منتج لتاجر الجملة لمتاجر التجزئة لقناة المستهلك:

تُعرف هذه القناة أيضًا باسم القناة التقليدية. هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا للتوزيع التي يبيع المنتج بموجبها إلى بائع الجملة الذي يبيع بدوره إلى بائع التجزئة الذي يبيع للمستهلك في النهاية. في هذا النظام ، يتم منح تاجر الجملة جزءًا معينًا من إجمالي الربح ، والذي بدوره يشتري المتاجر أو يبيع أو يسلم أو يمد القروض. تُستخدم هذه القناة دائمًا في ما يتعلق بمحلات البقالة والمخدرات ومنتجات الأدوية وما إلى ذلك.

خيار القناة هذا مناسب بشكل خاص للأنواع التالية من المنتجين:

1. الذين يفتقرون إلى الموارد المالية ؛

2. لمن خط الانتاج ضيق. و

3. المنتجات التي لا تخضع لتغييرات الموضة والتدهور المادي ولكنها دائمة.

على الرغم من هذه الميزات ، تعاني هذه القناة من بعض القيود أيضًا ولكنها لا تقتصر على ما يلي فقط:

(1) أن الإفراط في الاعتماد على تجار الجملة يسبب له / لها ، أي أن يخسر المنتج الاتصال مع المتعاملين:

(2) قد يكون لدى تجار الجملة منتجات مختلفة من منتجين مختلفين للبيع. في هذه الحالة ، قد يكون بائع الجملة هادئًا غير قادر على رفع مبيعات أحد المنتجات المحددة التي ينتجها المنتج.

بعد الاطلاع على الوصف أعلاه ، فإن السؤال الذي لا مفر منه يظهر في العقل هو أي قناة توزيع هي القناة الأكثر ملاءمة لتوزيع منتجات مؤسسة صغيرة.