7 مسؤوليات المستهلكين فيما يتعلق بشراء الأشياء

يتمتع المستهلكون بعدد من الحقوق فيما يتعلق بشراء الأشياء ، ولكن في نفس الوقت لديهم بعض المسؤوليات أيضًا. هذا يعني أن المستهلكين يجب أن يضعوا بعض الأشياء في الاعتبار عند شرائها. وهم على النحو التالي:

Image Courtesy: microsoft.com/presspass/emea/presscentre/images/large/Booth2.jpg

(1) يجب على المستهلك ممارسة حقوقه:

يتمتع المستهلكون بالعديد من الحقوق فيما يتعلق بالسلع والخدمات. يجب أن يكونوا مدركين لحقوقهم أثناء الشراء. هذه الحقوق هي: الحق في السلامة ، والحق في الاطلاع ، والحق في التمثيل ، والحق في طلب الانتصاف ، والحق في تعليم المستهلك ، وما إلى ذلك.

(2) المستهلك الحذر / لا تشتري Bledly:

يجب أن يستفيد المستهلكون تمامًا من أسبابهم أثناء شراء الأشياء. لا يجب أن يأخذوا كلمات البائع كحقيقة نهائية. وبعبارة أخرى ، في حين أن شراء المستهلك يجب أن يحصل على معلومات تتعلق بالجودة ، والكمية ، والسعر ، والمنفعة ، وما إلى ذلك من السلع والخدمات.

(3) تقديم شكوى بشأن تصحيح المظالم الحقيقية:

تقع على عاتق المستهلكين مسؤولية التعامل مع الضابط المعني في حالة وجود بعض الشكوى بشأن البضائع المشتراة. قد تكتشف الشكوى المتأخرة أن مدة الضمان / الضمان قد انقضت. في بعض الأحيان ، يتجاهل المستهلكون خداع رجال الأعمال. هذا الاتجاه يشجع ممارسات الأعمال الفاسدة.

(4) يجب أن يكون المستهلك واعيًا / لا يتنازل عن الجودة:

لا ينبغي للمستهلكين المساومة على جودة البضائع. ولذلك ، ينبغي ألا يشتروا الأشياء الرديئة من الجشع مقابل أسعار أرخص. إذا تصرف المستهلكون على هذا النحو ، فلا يمكن توفير أي حماية لهم من أي جهة.

كما تقع على عاتق المستهلكين فقط لشراء السلع مع ISI ، Agmark ، Woolmark ، FPO ، الخ المطبوعة عليها. كل هذه الرموز تدل على الجودة الجيدة للبضائع.

(5) الإعلانات غالبًا ما يبالغ / احذر من الإعلانات الكاذبة:

يقوم البائعون بإعلام المستهلكين بأشياءهم عبر وسيلة الإعلان. البائعون يبالغون في جودة بضائعهم من خلال الإعلان. لذلك ، تقع على عاتق المستهلكين مسؤولية التعرف على حقيقة الإعلان.

(6) لا تنس الحصول على إيصال الضمان / الضمان:

يجب على المرء دائمًا الحصول على إيصال أو فاتورة للأشياء المشتراة. في حالة تقديم بطاقة ضمان / ضمان من قبل البائع أيضًا ، يجب أيضًا اتخاذها.

في هذه الحالة ، فإن السلع المشتراة تكون ذات جودة رديئة أو تظهر بعض العيوب وتزعج العملاء ، وهذه المستندات ستكون ذات فائدة كبيرة في تسوية جميع أنواع النزاعات مع البائع.

(7) لا تشتري بسرعة:

المسؤولية الأولى الأولى للمستهلكين هي أنه لا ينبغي عليهم الشراء بسرعة. هذا يعني أنه يجب على المستهلكين إجراء تقدير للأشياء التي يرغبون في شرائها بشكل جيد في الوقت المناسب.

يجب أن يفكروا في الأشياء التي يرغبون في شرائها مع الكمية المطلوبة منهم. كما يجب أن يأخذوا في الاعتبار المكان الذي يشترون منه أشياءهم.