6 الخصائص الرئيسية للاتصالات
خصائص الاتصالات ترد أدناه:
(1) شخصان أو أكثر:
السمة الهامة الأولى للاتصال هي أنه يجب أن يكون هناك حد أدنى لعدد شخصين لأنه لا يوجد فرد واحد يمكنه تبادل الأفكار مع نفسه. المستمع ضروري لتلقي أفكاره. لذلك ، يجب أن يكون هناك شخصان على الأقل - مرسل المعلومات والمتلقي.
الصورة مجاملة: myspiritualbreakthrough.com/wp-content/uploads/2011/08/DSC05678.jpg
(2) تبادل الأفكار:
لا يمكن التفكير في الاتصالات في غياب تبادل الأفكار. من أجل إكمال عملية التواصل يجب أن يكون هناك تبادل للأفكار والأوامر والمشاعر ، وما إلى ذلك ، بين شخصين أو أكثر من شخصين.
(3) التفاهم المتبادل:
الفهم المتبادل يعني أن المتلقي يجب أن يتلقى المعلومات بنفس الروح التي يتم منحها. في عملية التواصل ، من المهم أكثر فهم المعلومات بدلاً من تنفيذها.
(4) الاتصال المباشر وغير المباشر:
ليس من الضروري في الاتصال أن يكون المتلقي ومانح المعلومات وجهاً لوجه مع بعضهما البعض. يمكن أن يكون الاتصال مباشرًا وغير مباشر. التواصل المباشر يعني المحادثة وجهاً لوجه ، بينما يكون الاتصال غير المباشر من خلال وسائل أخرى.
(5) عملية مستمرة:
الاتصال هو عملية لا نهاية لها ، كما هو الحال مع الأعمال التجارية حيث يقوم المدير بشكل مستمر بتعيين العمل لمرؤوسيه ، يحاول معرفة تقدم العمل ويعطي التوجيهات.
(6) استخدام الكلمات وكذلك الرموز:
يمكن أن يكون هناك العديد من وسائل الاتصال ، مثل الكتابة ، الشفوية والرمزية. إن الأمثلة على التواصل الرمزي هي رنين الجرس لإغلاق مدرسة أو كلية ، قائلين شيئًا ما بحركة الرقبة ، أو إظهار الغضب أو الرفض من خلال العينين ، مما يعطي بعض القرار عن طريق رفع إصبع في لعبة الكريكيت ، إلخ.