6 الخصائص الرئيسية للاتصالات

خصائص الاتصالات ترد أدناه:

(1) شخصان أو أكثر:

السمة الهامة الأولى للاتصال هي أنه يجب أن يكون هناك حد أدنى لعدد شخصين لأنه لا يوجد فرد واحد يمكنه تبادل الأفكار مع نفسه. المستمع ضروري لتلقي أفكاره. لذلك ، يجب أن يكون هناك شخصان على الأقل - مرسل المعلومات والمتلقي.

الصورة مجاملة: myspiritualbreakthrough.com/wp-content/uploads/2011/08/DSC05678.jpg

(2) تبادل الأفكار:

لا يمكن التفكير في الاتصالات في غياب تبادل الأفكار. من أجل إكمال عملية التواصل يجب أن يكون هناك تبادل للأفكار والأوامر والمشاعر ، وما إلى ذلك ، بين شخصين أو أكثر من شخصين.

(3) التفاهم المتبادل:

الفهم المتبادل يعني أن المتلقي يجب أن يتلقى المعلومات بنفس الروح التي يتم منحها. في عملية التواصل ، من المهم أكثر فهم المعلومات بدلاً من تنفيذها.

(4) الاتصال المباشر وغير المباشر:

ليس من الضروري في الاتصال أن يكون المتلقي ومانح المعلومات وجهاً لوجه مع بعضهما البعض. يمكن أن يكون الاتصال مباشرًا وغير مباشر. التواصل المباشر يعني المحادثة وجهاً لوجه ، بينما يكون الاتصال غير المباشر من خلال وسائل أخرى.

(5) عملية مستمرة:

الاتصال هو عملية لا نهاية لها ، كما هو الحال مع الأعمال التجارية حيث يقوم المدير بشكل مستمر بتعيين العمل لمرؤوسيه ، يحاول معرفة تقدم العمل ويعطي التوجيهات.

(6) استخدام الكلمات وكذلك الرموز:

يمكن أن يكون هناك العديد من وسائل الاتصال ، مثل الكتابة ، الشفوية والرمزية. إن الأمثلة على التواصل الرمزي هي رنين الجرس لإغلاق مدرسة أو كلية ، قائلين شيئًا ما بحركة الرقبة ، أو إظهار الغضب أو الرفض من خلال العينين ، مما يعطي بعض القرار عن طريق رفع إصبع في لعبة الكريكيت ، إلخ.