5 القوانين الجديدة التي تحكم الشركات الإلكترونية - شرح!

1. قانون الأصول الرقمية:

الأصول الرقمية ، على عكس الأصول المادية ، لا يتم استخدامها عند استهلاكها. قد تكون الشركات التي تخلق قيمة مع الأصول الرقمية قادرة على إعادة حصادها من خلال عدد لا يحتمل من المعاملات ، وبالتالي تغيير الديناميكيات التنافسية في صناعاتها. عندما تجمع تكنولوجيا الصور وتنظم مليون صورة للأجهزة ، على سبيل المثال ، سيكون لديها الأصول الرقمية السائدة في هذه الصناعة. ستواجه الشركات التي تستخدم العمليات الكيميائية التقليدية صعوبة في التنافس مع الصناعات الافتراضية.

التكلفة المتغيرة لإنشاء القيمة باستخدام أصول المعلومات الرقمية هي صفر أو قريبة منه. لذلك ، فإن مزودي المنتجات أو الخدمات التي يجب أن تسعر وفق نموذج التكلفة المتغيرة التقليدي القائم على استهلاك المواد الأساسية ، سيكون لها وقت عصيب في المنافسة ضد الشركات القابضة للأصول الرقمية التي تستطيع أن تسعر منتجاتها بثمن بخس ويمكن أن تحقق هوامش ضخمة.

2. اقتصاديات الحجم الجديدة:

تعيد سلسلة القيمة الافتراضية تحديد وفورات الحجم ، مما يسمح للشركات الصغيرة بتحقيق تكاليف وحدة منخفضة للمنتجات والخدمات في الأسواق التي تهيمن عليها الشركات الكبرى. إن دائرة البريد في الولايات المتحدة ، التي تنظر إلى العالم وفقاً لنموذج صناعي ، لا يمكنها أبداً أن تتحمل بناء مكتب بريد في كل منزل من بيوت البلاد.

ولكن شركة FedEx قامت بذلك بالضبط في مساحة السوق من خلال السماح للأفراد الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت بتتبع الطرود من خلال موقع الشركة على الويب. (يمكن للعملاء أيضًا طلب برنامج من شركة FedEx لا يسمح لهم فقط بتتبع طرودهم ولكن أيضًا لعرض في أي وقت كامل تاريخ معاملاتهم مع FedEx.) تجعل الاقتصادات الجديدة الحجم من الممكن لشركة FedEx توفير واجهات المتاجر الصغيرة لكل عميل على حدة.

3. اقتصاديات جديدة للنطاق:

في مجال السوق ، يمكن للأعمال إعادة تعريف اقتصادات النطاق من خلال الاعتماد على مجموعة واحدة من الأصول الرقمية لتوفير القيمة عبر الأسواق المختلفة. تهيمن USAA على سوق التأمين لضباط الجيش بحصة تبلغ 97 في المائة ، وهو نطاق عمليات مبنية على التسويق المباشر. الآن ، من خلال علاقات العملاء الجديدة التي يمكن أن تكون ممكنة من خلال توسيع نطاقها ، باستخدام سلسلة القيمة الافتراضية ، يمكن أن تنسق USAA عبر الأسواق وتوفر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات عالية الجودة.

4. ضغط تكلفة المعاملة:

إن تكاليف المعاملات على طول سلسلة القيمة الافتراضية أقل من نظيراتها في سلسلة القيمة المادية ، وتستمر في الانخفاض بشكل حاد حيث تتضاعف قدرة المعالجة لكل وحدة تكلفة للمعالجات الدقيقة كل 18 شهراً. في 1960s ، يكلف 1 دولار للحفاظ على معلومات حول العملاء الفردية. واليوم ، تكلف أقل من سنت واحد لكل عميل. وتسمح تكاليف المعاملات المنخفضة للشركات بالتحكم في المعلومات التي قد تكون مكلفة للغاية ولا يمكن معالجتها إلا منذ سنوات قليلة.

5. إعادة التوازن العرض والطلب:

مجتمعة ، تتحد البديهيات الأربعة المذكورة أعلاه لتخلق خامسا: عالم الأعمال يتحول بشكل متزايد في تخطيط أعماله وتوقعاته من العرض إلى التفكير في جانب الطلب. مع قيام الشركات بجمع وتنظيم وتحديد وتوليف وتوزيع المعلومات في مساحة السوق مع إدارة السلع الخام والمصنعة في السوق ، فلديها فرصة للإحساس بالرغبات التجارية والاستجابة لها ، بدلاً من مجرد صنع وبيع المنتجات والخدمات من خلال شبكة.

تستشعر USAA الطلب في قاعدة عملائها ثم تربط هذا الطلب بمصدر التوريد. في عالم اليوم من الإفراط في القدرة ، حيث يكون الطلب غير العرض شحيحًا ، يجب على المديرين أن يتطلعوا بشكل متزايد إلى استراتيجيات جانب الطلب.